在辭舊迎新的美好時刻，小米汽車以實際行動詮釋了“用戶至上”的服務理念。1月21日，小米創(chuàng)始人雷軍通過社交平臺正式宣布，春節(jié)期間小米汽車銷售服務門店將正常營業(yè)，并推出一系列貼心服務舉措，確保車主們在節(jié)日期間能夠享受到無憂的出行體驗。

據(jù)小米汽車官方發(fā)布的信息，春節(jié)期間的服務內容主要包括“春節(jié)出行無憂”和“春節(jié)服務不打烊”兩大板塊。從1月22日至2月9日，小米汽車將為車主提供24小時免費道路救援服務，無論因何種原因導致車輛拋錨或事故，車主只需撥打400熱線，即可獲得及時的幫助。此外，每位受助用戶還將獲贈價值500元的高德打車券，有效期為五天，以及免費將車輛送至指定城市的便利服務。對于需要在春節(jié)期間進行維修的車輛，小米汽車承諾，如晚于2月3日完成維修，將提供免費異地送車服務。

在“春節(jié)服務不打烊”方面，小米汽車銷售門店、服務中心以及線上服務平臺均將在春節(jié)期間持續(xù)運營。所有銷售門店將繼續(xù)對外開放，車商城與家用充電樁服務也照常提供。針對已開設交付中心的城市，小米汽車還特別提供了7×24小時上門補胎服務，確保車主在緊急情況下能夠得到及時的救援。同時，小米汽車服務中心可提供機電及簡易項目的快速修復，到店用戶還可以享受免費充電服務。