限牌城市
- 01 深圳市
- 02 北京市
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- 04 廣州市
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搖號(hào)條件
- 深圳市：
一、深圳戶籍搖號(hào)資格
1、擁有深圳戶籍；
2、持有準(zhǔn)駕型c類(含)以上機(jī)動(dòng)車駕駛證；
3、在深圳市未注冊(cè)登記中小型客車或注冊(cè)登記的機(jī)動(dòng)車已經(jīng)注銷；
4、申請(qǐng)人未持有有效指標(biāo)或不具備更新指標(biāo)申請(qǐng)資格。
一、外地人深圳搖號(hào)資格
1、持有有效居住證；
2、連續(xù)2年在深圳市繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)；
3、港澳、花橋：持有效身份證證明，每年累計(jì)在深圳居住9個(gè)月以上；
4、臺(tái)灣居民：在深圳辦理簽注或居留許可連續(xù)滿2年且每年在本市累計(jì)居住9個(gè)月以上；
5、外國(guó)人：在深圳辦理簽證或居留許可連續(xù)滿2年且每年在本市累計(jì)居住9個(gè)月以上。
6、持有準(zhǔn)駕型機(jī)動(dòng)c類或以上機(jī)動(dòng)車駕駛證；
7、申請(qǐng)人沒有在深圳注冊(cè)登記中小型機(jī)動(dòng)車，或在深圳注冊(cè)的機(jī)動(dòng)車以被注銷；
8、名下未持有有效的指標(biāo)或者不具有更新指標(biāo)申請(qǐng)資格。
- 北京市：
一、北京戶籍搖號(hào)資格
1、擁有北京戶籍；
2、持有準(zhǔn)駕型c類(含)以上機(jī)動(dòng)車駕駛證；
3、在北京市未注冊(cè)登記中小型客車或注冊(cè)登記的機(jī)動(dòng)車已經(jīng)注銷；
4、申請(qǐng)人未持有有效指標(biāo)或不具備更新指標(biāo)申請(qǐng)資格。
二、駐京部隊(duì)現(xiàn)役軍人和現(xiàn)役武警
本人名下沒有本市登記的小客車，本人名下沒有應(yīng)當(dāng)報(bào)廢而未辦理注銷登記的機(jī)動(dòng)車， 且持有公安交管部門核發(fā)的有效的機(jī)動(dòng)車駕駛證；且同時(shí)滿足下列條件： 持有有效的軍（警）身份證件和在部隊(duì)辦理的北京市公安機(jī)關(guān)核發(fā)的居民身份證。
三、持有有效《北京市工作居住證》的非本市戶籍人員
本人名下沒有本市登記的小客車，本人名下沒有應(yīng)當(dāng)報(bào)廢而未辦理注銷登記的機(jī)動(dòng)車， 且持有公安交管部門核發(fā)的有效的機(jī)動(dòng)車駕駛證；且同時(shí)滿足下列條件： 持有效的北京市人力社保局核發(fā)的《北京市工作居住證》。注：《北京市工作居住證》 隨往配偶及子女不是證件持有人，不能以此申請(qǐng)小客車配置指標(biāo)
四、持有本市有效暫住證的非本市戶籍人員
本人名下沒有本市登記的小客車，本人名下沒有應(yīng)當(dāng)報(bào)廢而未辦理注銷登記的機(jī)動(dòng)車， 且持有公安交管部門核發(fā)的有效的機(jī)動(dòng)車駕駛證；且同時(shí)滿足下列條件： 持有本市有效暫住證且近五年（含）連續(xù)在本市繳納社會(huì)保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅。 注1：“近五年（含）連續(xù)在本市繳納社會(huì)保險(xiǎn)”是指： 申請(qǐng)?jiān)碌纳弦粋€(gè)月開始往前推算60個(gè)月連續(xù)，不能斷月（如有斷月，補(bǔ)繳后有效）。
- 上海市：
（一）本市戶籍人員申請(qǐng)參加客車額度拍賣的，需提供以下材料：
1、本市公安部門核發(fā)的有效《居民身份證》；
2、公安交通管理部門核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車駕駛證（準(zhǔn)駕車型為C型及以上）。
（二）外省市人員申請(qǐng)參加客車額度拍賣的，需提供以下材料：
1、公安部門核發(fā)的有效《居民身份證》；
2、本市公安部門核發(fā)的《上海市居住證》（不含臨時(shí)居住證）；
3、公安交通管理部門核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車駕駛證（準(zhǔn)駕車型為C型及以上）；
4、自申請(qǐng)之日起往前推算，已在本市連續(xù)繳納滿3年個(gè)人所得稅清單 （承諾已在本市連續(xù)繳納滿3年社會(huì)保險(xiǎn)的不需要再提供個(gè)人所得稅清單）。
（三）香港、澳門地區(qū)人員申請(qǐng)參加客車額度拍賣的，需提供以下材料：
1、有效香港、澳門特別行政區(qū)《居民身份證》；
2、《港澳居民來往內(nèi)地通行證》或者《港澳同胞回鄉(xiāng)證》；
3、本市公安部門簽發(fā)的《上海市海外人才居住證》；
4、公安交通管理部門核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車駕駛證（準(zhǔn)駕車型為C型及以上）；
5、自申請(qǐng)之日起往前推算，已在本市連續(xù)繳納滿3年個(gè)人所得稅清單 （承諾已在本市連續(xù)繳納滿3年社會(huì)保險(xiǎn)的不需要再提供個(gè)人所得稅清單）。
- 廣州市：
（一）住所地在本市；
（二）已取得有效機(jī)動(dòng)車駕駛證；
（三）名下沒有本市登記的中小客車或名下中小客車在本市均登記為強(qiáng)制注銷；
（四）名下沒有持有有效的中小客車指標(biāo)或不具有更新指標(biāo)申領(lǐng)資格；
（五）兩年內(nèi)沒有發(fā)生逾期未使用以搖號(hào)方式取得的增量指標(biāo)的行為。
住所地在本市的情形包括：
（一）本市戶籍人員；
（二）駐穗部隊(duì)（含武裝警察部隊(duì)）現(xiàn)役軍人；
（三）持有效身份證明并在本市連續(xù)居住兩年以上，且每年累計(jì)居住9個(gè)月以上的港澳臺(tái)居民、華僑和外國(guó)人；
（四）在穗已申報(bào)有效居住登記，持有效《廣東省居住證》， 并在本市連續(xù)兩年以上繳納（不含補(bǔ)繳）基本醫(yī)療保險(xiǎn)的非本市戶籍人員；
（五）在本市行政區(qū)域內(nèi)工作并已取得市高層次人才工作管理部門有效證明的高層次人才。
- 杭州市：
（一）居住地在本市，包括：
1、本市戶籍人員；
2、持有效的本市《浙江省居住證》或《浙江省引進(jìn)人才居住證》的非本市戶籍人員；
3、持有效的本市《浙江省臨時(shí)居住證》且近兩年（含）連續(xù)在本市繳納（不含補(bǔ)繳）社會(huì)保險(xiǎn)的非本市戶籍人員；
4、駐杭部隊(duì)（含武裝警察部隊(duì)）現(xiàn)役軍人；
5、持有效身份證明并在本市連續(xù)居住兩年以上，且每年累計(jì)居住9個(gè)月以上的港澳臺(tái)地區(qū)居民、華僑和外國(guó)人。
（二）年滿18周歲。
（三）名下沒有在本市登記的小客車或者名下小客車在本市均登記為強(qiáng)制注銷。
（四）名下未持有有效的指標(biāo)或者不具有更新指標(biāo)申請(qǐng)資格。
（五）兩年內(nèi)沒有發(fā)生逾期未使用以搖號(hào)方式取得的增量指標(biāo)的行為。
- 天津市：
1.本市戶籍人員；
2.駐津部隊(duì)(含武裝警察部隊(duì))現(xiàn)役軍人；
3.持有效身份證明并在本市連續(xù)居住兩年以上，且每年累計(jì)居住9個(gè)月以上的港澳臺(tái)地區(qū)居民、華僑和外國(guó)人；
4.持有效本市居住證或者暫住證，并在本市連續(xù)兩個(gè)年度以上繳納(不含補(bǔ)繳)社會(huì)保險(xiǎn)的非本市
- 貴陽市：
（1）家庭以夫妻關(guān)系（含喪偶且有共同生活的未婚子女）為基礎(chǔ)構(gòu)成的自然家庭；
（2）申請(qǐng)時(shí)結(jié)婚已滿兩年；
（3）夫妻雙方或一方為貴陽市戶籍；非貴陽籍但雙方均持有貴陽市居住證且連續(xù)2年繳納社保（不含補(bǔ)繳）。
（4）夫妻雙方或一方首次或中簽指標(biāo)失效后報(bào)名開始兩年內(nèi)未中簽；
（5）夫妻雙方及未婚子女名下未登記有貴陽籍小客車。
（6）家庭成員至少一人持有準(zhǔn)駕車型為A、B、C1、C2及C5類有效機(jī)動(dòng)車駕駛證；
（7）核發(fā)對(duì)象僅限于夫妻雙方中的一方，且只核發(fā)一個(gè)指標(biāo)。
注：其它城市無限牌
買家須知
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大額訂單支付
由于汽車屬于大額特殊商品，所以客戶在快起步電動(dòng)汽車匯進(jìn)行全款大額支付時(shí)， 請(qǐng)檢查支付寶、微信、或銀聯(lián)在線支付方式的限額是否支持全款支付
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產(chǎn)品外形及顏色說明
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購車條款
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一、協(xié)議范圍
1、本協(xié)議由您與快起步電動(dòng)汽車匯平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者共同締結(jié)，本協(xié)議具有合同效力。 有關(guān)快起步電動(dòng)汽車匯平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的信息請(qǐng)查看各快起步電動(dòng)汽車匯平臺(tái)首頁底部公布的公司信息和證照信息。
2、快起步電動(dòng)汽車匯平臺(tái)服務(wù)包含快起步電動(dòng)汽車匯及其關(guān)聯(lián)公司提供的基于互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)， 且均受本協(xié)議約束。
3、快起步電動(dòng)汽車匯有權(quán)根據(jù)需要制訂、修改本協(xié)議及/或各類規(guī)則，并以網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行變更公告， 無需另行單獨(dú)通知您。變更后的協(xié)議和規(guī)則一經(jīng)在網(wǎng)站公布后，立即或在公告明確的特定時(shí)間自動(dòng)生效。
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二、注冊(cè)與賬戶
1、主體資格
您確認(rèn)，在您完成注冊(cè)程序或以其他快起步電動(dòng)汽車匯允許的方式實(shí)際使用快起步電動(dòng)汽車匯平臺(tái)服務(wù)時(shí)， 您應(yīng)當(dāng)是具備完全民事行為能權(quán)利能力和完全民事力的自人、法人或其他組織。
2、用戶信息
a）在注冊(cè)或激活流程時(shí)，您應(yīng)當(dāng)按相應(yīng)頁面的提示準(zhǔn)確提供您的資料，并于資料信息變更時(shí)及時(shí)更新， 以保證您所提交資料的真實(shí)、及時(shí)、完整和準(zhǔn)確。
b）您應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確填寫并及時(shí)更新您提供的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等聯(lián)系方式， 以便快起步電動(dòng)汽車匯與您進(jìn)行有效聯(lián)系，因通過這些聯(lián)系方式無法與您取得聯(lián)系， 導(dǎo)致您在使用快起步電動(dòng)汽車匯平臺(tái)服務(wù)過程中產(chǎn)生任何損失或增加費(fèi)用的，由您獨(dú)自承擔(dān)。
3、賬戶安全
您須自行負(fù)責(zé)對(duì)您的登錄名、快起步電動(dòng)汽車匯昵稱和密碼保密，且須對(duì)您在該登錄名、 快起步電動(dòng)汽車匯昵稱和密碼下發(fā)生的所有活動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、登錄名注銷
a）如您連續(xù)12個(gè)月未使用您的郵箱、手機(jī)或快起步電動(dòng)汽車匯認(rèn)可的其他方式和密碼登錄過快起步電動(dòng)汽車匯平臺(tái)， 且您的賬戶下不存在未到期的有效業(yè)務(wù)，您的快起步電動(dòng)汽車匯登錄名可能被注銷。
b）您如在快起步電動(dòng)汽車匯網(wǎng)站有欺詐、發(fā)布不實(shí)信息，侵犯他人合法權(quán)益或其他違反法律法規(guī)、 快起步電動(dòng)汽車匯網(wǎng)站規(guī)則等行為，您的快起步電動(dòng)汽車匯登錄名可能被注銷。
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提車的說明
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用戶注冊(cè)
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【賬號(hào)注冊(cè)】
用戶可通過手機(jī)號(hào)碼、郵箱（僅限PC用戶）注冊(cè)成為快起步會(huì)員，也可通過QQ、微信、微博賬號(hào)關(guān)聯(lián)登錄。 成為會(huì)員之后，及可享有購車優(yōu)惠資格。請(qǐng)正確填寫您的昵稱、密碼以及郵箱，并妥善保管， 以便快起步工作人員與您及時(shí)確認(rèn)優(yōu)惠信息。
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【常見問題】
Q:為什么我的賬戶無法注冊(cè)成功？
A:已經(jīng)用過的郵箱或者手機(jī)不能重復(fù)注冊(cè)，一個(gè)郵箱/手機(jī)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)快起步賬號(hào)。 試著找回您原先的賬戶（如下），或者用您家人的手機(jī)號(hào)再次進(jìn)行注冊(cè)。
Q:用戶名和密碼忘了無法登錄，怎么辦？
A:在登錄頁面的“忘記密碼”中，用注冊(cè)的郵箱進(jìn)行找回。如您之前綁定了QQ/微博等，可通過關(guān)聯(lián)登錄， 再到賬戶管理中進(jìn)行密碼更改。再次提醒，請(qǐng)妥善保存好您之前注冊(cè)的賬戶、郵箱及密碼。
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平臺(tái)選車
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【申請(qǐng)?jiān)囻{】
凡注冊(cè)會(huì)員，皆可參與快起步線下試駕會(huì)。
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【常見問題】
Q:是不是一定要交了訂金才可參加試駕會(huì)？
A:不是，只需要注冊(cè)成為快起步會(huì)員即可。
Q:報(bào)名試駕我只選擇了一款車，現(xiàn)場(chǎng)能否多試駕幾款？
A:可以。試駕順序以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)。
Q:如何確認(rèn)我申請(qǐng)的試駕已經(jīng)成功？
A:您在申請(qǐng)成功后會(huì)收到短信通知。試駕申請(qǐng)確認(rèn)將于報(bào)名24小時(shí)內(nèi)收到；快起步客服人員也會(huì)在 試駕開始前與您電話確認(rèn)。如未及時(shí)收到短信或者電話，請(qǐng)聯(lián)系快起步客服0755-8652-7289。
平臺(tái)下單
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1、請(qǐng)選擇好意向車型、配置等再提交訂單。（定金即可）
2、用戶提交訂單，支付成功及視為成功參與活動(dòng)，可以享受活動(dòng)優(yōu)惠。
3、訂單提交成功后，用戶會(huì)收到確認(rèn)短信，快起步工作人員會(huì)第一時(shí)間與您取得聯(lián)系， 為保護(hù)自己的權(quán)益，請(qǐng)用戶不要隨意提供自己的信息給別人。
4、以車數(shù)量為單位，每通過快起步購買一輛車，即可參與一次優(yōu)惠活動(dòng)。
5、活動(dòng)1000元定金可直接抵用車款，發(fā)票審核通過后發(fā)放的1000元代金券， 可直接在快起步商城購物使用（除電動(dòng)汽車以外的商品皆可使用），有效期1年，過期作廢。
6、目前在線支付方式支持支付寶和微信。
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【退款事宜】
未購車用戶，訂金隨時(shí)可退，訂金將于成功申請(qǐng)后的7-15個(gè)工作日內(nèi)退還。如活動(dòng)要求支付全款，規(guī)則同上。
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【常見問題】
Q:我想?yún)⒓油粫r(shí)間的多個(gè)活動(dòng)，是不是需要支付訂金多次？
A:支付一次訂金僅對(duì)應(yīng)一次活動(dòng)中的一款車型。
Q:為什么沒收到訂金退款？
A:未購車用戶，可隨時(shí)進(jìn)入“個(gè)人中心-我的訂單”申請(qǐng)退款，快起步將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退款。 未申請(qǐng)退款并且未購車的用戶，默認(rèn)在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一收到退款（訂金不退活動(dòng)除外）。所有退款， 實(shí)際到帳日以銀行操作為準(zhǔn)，通常情況下退款后會(huì)有1-3個(gè)工作日的延遲到賬時(shí)間。
Q:訂金已付，能更換不同車型或同一車型的不同配置嗎？
A:請(qǐng)您將錯(cuò)誤的訂單及時(shí)取消并申請(qǐng)退款，然后選擇意向車型配置，重新下訂。
4S店提車
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與客服確認(rèn)訂單后，用戶可自行前往預(yù)約的4S店進(jìn)行購車服務(wù)，除享受4S店所有優(yōu)惠政策外， 付款可再少1000元（快起步網(wǎng)站1000訂單抵扣），如有疑問，可隨時(shí)與快起步客服取得聯(lián)系， 我們將第一時(shí)間解決您的疑問。
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【提車憑證】
凡在快起步商城下訂者，需憑訂單確認(rèn)信息到所選經(jīng)銷商店，進(jìn)行提車。
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【開具發(fā)票】
提車時(shí)，請(qǐng)確保發(fā)票開具人名與快起步訂單姓名一致，否則訂單無效。
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【提車期限】
活動(dòng)結(jié)束未提車，則默認(rèn)放棄活動(dòng)購車補(bǔ)貼，只可參與商城常規(guī)售賣。
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【常見問題】
Q:提車發(fā)票抬頭不是本人，可否享受活動(dòng)補(bǔ)貼？
A:請(qǐng)?jiān)谙掠唵螘r(shí)，確保發(fā)票抬頭姓名與網(wǎng)站下單時(shí)姓名保持一致，否則將不能通過審核。
Q:因經(jīng)銷商的原因，在活動(dòng)結(jié)束前不能成功提車，能否領(lǐng)取補(bǔ)貼？
A:不能，一切補(bǔ)貼以上傳發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)。
Q:我個(gè)人早就想提車了，就有機(jī)會(huì)獲得更高的獎(jiǎng)勵(lì)，但是4S店各種原因?qū)е挛覜]法實(shí)現(xiàn)，這怎么處理？
A:快起步商城活動(dòng)補(bǔ)貼以提車發(fā)票通過審核時(shí)間為準(zhǔn)。
上傳發(fā)票
1、發(fā)票格式必須為jpg或png格式
2、領(lǐng)取現(xiàn)金補(bǔ)貼的用戶，除上傳發(fā)票外，還需要上傳身份證原件（或復(fù)印件）正反面的圖片(JPG或PNG格式)， 并保證文字、照片清晰可辨認(rèn)。身份證資料僅用于財(cái)務(wù)報(bào)稅，不用于其他用途。快起步將對(duì)所有用戶資料嚴(yán)格保密。
3、發(fā)票抬頭名稱必須和下定人的名稱一致，發(fā)票時(shí)間必須晚于訂單時(shí)間24小時(shí)，否則不予審核通過。
4、如用戶上傳假發(fā)票，一切法律責(zé)任由用戶承擔(dān)，并永久取消在本網(wǎng)站的享受優(yōu)惠資格。
5、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳發(fā)票者，則視為默認(rèn)放棄活動(dòng)補(bǔ)貼資格。
領(lǐng)取補(bǔ)貼
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1、發(fā)票審核通過后，補(bǔ)貼與3-7個(gè)工作日發(fā)放到用戶的快起步賬戶，用戶在 用戶中心 -- 余額 可查看。
2、團(tuán)購用戶可同時(shí)享受補(bǔ)貼服務(wù)
3、用戶買車成功后，可在快起步論壇發(fā)帖，會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)（詳見論壇規(guī)則）。
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【常見問題】
Q:經(jīng)銷商只能開二手發(fā)票，能否通過審核？
A:不可以。
Q:未購車的抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)用戶，獎(jiǎng)品如何獲得？
A:請(qǐng)您在獲獎(jiǎng)第一時(shí)間將您訂單中的姓名、手機(jī)以及地址發(fā)到快起步郵箱fastakb@163.com， 我們將在15個(gè)工作日內(nèi)審核并發(fā)獎(jiǎng)。
Q:我的發(fā)票開具時(shí)間比下單時(shí)間更晚，能不能享受網(wǎng)站的補(bǔ)貼？
A:不可以的，親！您需要先在網(wǎng)站上下單，再去4S店提車開發(fā)票，否則審核會(huì)不通過的哦！
Q:請(qǐng)問補(bǔ)貼可以讓別人帶領(lǐng)嗎？
A:不可以。為了使補(bǔ)貼發(fā)放至實(shí)際購車用戶手里，請(qǐng)?jiān)诘刂窓谔顚憣?shí)際購車人的收貨信息。 如果收貨地址被認(rèn)定有疑義，需要購車人攜帶本人身份證原件到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。
其它問題
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【提車相關(guān)】
凡在快起步購車，需憑著確認(rèn)短信前往經(jīng)銷商店提車，提車具體流程需與經(jīng)銷商店直接對(duì)接。
如相關(guān)提車憑證的信息有出入，請(qǐng)第一時(shí)間向快起步反映。
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【車輛質(zhì)量聲明】
快起步對(duì)車輛出售方的產(chǎn)品信息、產(chǎn)品品質(zhì)等不提供任何承諾或擔(dān)保。
您在選定車輛、下單、與車輛出售方進(jìn)行具體交易過程中，快起步僅向您提供您與車輛出售方間訂立合同、 交易車輛的機(jī)會(huì)，或者向您提供您與車輛出售方間訂立合同、交易車輛的媒介服務(wù)； 在您與車輛出售方交易過程中，由于包括但不限于車輛質(zhì)量、性能、顏色、售后服務(wù)等原因產(chǎn)生的糾紛， 須由您和車輛出售方及任何第三方自行解決，快起步對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
購車發(fā)票、汽車質(zhì)量三包、汽車售后服務(wù)等均由車輛出售方獨(dú)自負(fù)責(zé)，快起步對(duì)此不提供任何保證； 請(qǐng)您務(wù)必謹(jǐn)慎選擇車輛出售方及謹(jǐn)慎鑒別、挑選和購買車輛， 并注意在與車輛出售方交易時(shí)保護(hù)自身的合法權(quán)益。
團(tuán)購須知
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您在團(tuán)購報(bào)名頁面勾選“我已看過并同意《團(tuán)購服務(wù)使用協(xié)議》”后，即視為您已閱讀并同意本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容， 包括接受本公司對(duì)本協(xié)議條款隨時(shí)所做的任何修改和補(bǔ)充，本協(xié)議即在您與本公司之間產(chǎn)生法律效力， 成為對(duì)雙方均具有約束力的法律文件。
- 一、團(tuán)購流程 二、團(tuán)購服務(wù)使用規(guī)則 三、免責(zé)與賠償聲明 四、其它
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一、團(tuán)購流程
在線報(bào)名
用戶通過電腦或者手
機(jī)登陸網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名
邀約團(tuán)購
用戶接受產(chǎn)品專員邀
約參加團(tuán)購活動(dòng)
參加團(tuán)購
用戶到現(xiàn)場(chǎng)參加團(tuán)購
活動(dòng)進(jìn)行購車
團(tuán)購服務(wù)
用戶享受購車后的后
續(xù)溝通協(xié)調(diào)服務(wù)
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二、團(tuán)購服務(wù)使用規(guī)則
2.1 用戶在申請(qǐng)使用快起步電動(dòng)汽車匯提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，必須提供準(zhǔn)確的個(gè)人資料，如個(gè)人資料有任何變動(dòng)，必須及時(shí)更新。
2.2 用戶在使用團(tuán)購服務(wù)過程中，必須遵循以下原則：
(a) 遵守中國(guó)有關(guān)的法律和法規(guī)；
(b) 不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)；
(c) 遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序；
(d)用戶報(bào)名成功后視為用戶閱讀并同意快起步電動(dòng)汽車匯《團(tuán)購服務(wù)使用協(xié)議》。
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三、免責(zé)與賠償聲明
3.1 若快起步電動(dòng)汽車匯已經(jīng)明示其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方式發(fā)生變更并提醒用戶應(yīng)當(dāng)注意事項(xiàng)， 用戶未按要求操作所產(chǎn)生的一切后果由用戶自行承擔(dān)。
3.2 用戶明確同意其使用快起步電動(dòng)汽車匯網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān)； 因其使用快起步電動(dòng)汽車匯服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)，快起步電動(dòng)汽車匯對(duì)用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.3 快起步電動(dòng)汽車匯不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會(huì)中斷， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作擔(dān)保。
3.4 用戶同意保障和維護(hù)快起步電動(dòng)汽車匯及其他用戶的利益，由于用戶登錄網(wǎng)站內(nèi)容違法、不真實(shí)、 不正當(dāng)、侵犯第三方合法權(quán)益，或用戶違反本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款而給快起步電動(dòng)汽車匯或任何其他第三人造成損失， 用戶同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。
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四、其他
4.1 快起步電動(dòng)汽車匯將視向用戶所提供服務(wù)內(nèi)容之特性，要求用戶在快起步電動(dòng)汽車匯網(wǎng)站報(bào)名時(shí)， 遵守特定的條件和條款；如該等條件和條款與以上服務(wù)條款有任何不一致之處，則以該等條件和條款為準(zhǔn)。
4.2 本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
4.3 本服務(wù)協(xié)議執(zhí)行過程中所產(chǎn)生的任何問題本網(wǎng)站和用戶都將友好協(xié)商解決。
常見問題
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1. Q：下單成功后驗(yàn)證碼短信被誤刪了怎么辦？
A：您可以通過快起步電動(dòng)汽車匯【我的訂單】找到對(duì)應(yīng)訂單查詢驗(yàn)證碼內(nèi)容。
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2. Q：如果我的禮劵一直沒有使用但是也沒有申請(qǐng)退款，你們會(huì)如何處理？
A：根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，針對(duì)未提出退款申請(qǐng)且未被驗(yàn)證的禮劵， 快起步電動(dòng)汽車匯會(huì)在線下提車期結(jié)束后30個(gè)自然日內(nèi)統(tǒng) 一將支付購物劵款項(xiàng)全額退還至用戶的原支付賬戶。
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3. Q：退款的條件和限制？
A：禮劵未被驗(yàn)證前可以隨時(shí)申請(qǐng)退款，一般情況下，退款將在3-5個(gè)工作日內(nèi)到賬。 如禮劵被驗(yàn)證即視為已消費(fèi)使用，則快起步電動(dòng)汽車匯不支持退款。
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4. Q：禮劵可以累積疊加使用嗎？
A：根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，禮劵是無法累計(jì)疊加使用的，一次購車只限使用一張禮劵， 并且無法與其他用戶禮劵累積疊加使用。
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5. Q：下單后的姓名和電話還可以修改嗎？
A：根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，下單姓名和電話是無法進(jìn)行更改的，如果您的下單姓名無法與購車發(fā)票姓名保持一致， 則您的禮劵可能無法享受到活動(dòng)優(yōu)惠。
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6. Q：上傳發(fā)票和行駛證的式樣是否有限制？
A：根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，用戶必須上傳購買車輛的行駛證和購車發(fā)票的發(fā)票聯(lián)并蓋有發(fā)票專用章。 我們建議您使用像素較高的設(shè)備拍照并上傳，以避免照片模糊導(dǎo)致審核不通過影響您禮劵的使用。
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7. Q： 如果購車時(shí)，臨時(shí)決定更換車型或車系，原來禮劵可繼續(xù)使用嗎？
A：快起步電動(dòng)汽車匯禮劵只能用來購買對(duì)應(yīng)的活動(dòng)車型/車系使用，不能使用在其他車型或車系。 用戶如決定更換車型或車系，須重新購買新選定的車型對(duì)應(yīng)的禮劵， 原先的禮劵在未被驗(yàn)證的前提下可以隨時(shí)申請(qǐng)退款。
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8. Q：分期買車只交首付能提車嗎？
A：一般來說分期付換購車需要在首付到賬并且放款時(shí)才可以提車，因?yàn)橘徿囐J款方不同， 放款的時(shí)間和流程也各不相同。銀行放款比較慢，如果您通過我們金融貸款買車的話，金融放款較快， 在放款后即可進(jìn)行提車。不過友情提示各位車主，提車當(dāng)天如果購買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)是不生效的， 需要等到第二天才可以正常理賠，這點(diǎn)請(qǐng)大家格外注意！
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9. Q： 申請(qǐng)分期購車需要準(zhǔn)備哪些資料？
A：不同金融產(chǎn)品需要準(zhǔn)備的申請(qǐng)資料有所差異。通常來講主要有如下三類資料：
1、身份證明材料：身份證。
2、收入證明材料：近六個(gè)月銀行發(fā)薪流水單、存折復(fù)印件、個(gè)人所得稅稅單、社保繳費(fèi)單、單位出具的 收入證明，通常您提供上述一種即可。如果是企業(yè)主可能還需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)銀行流水等。
3、居住證明材料：房產(chǎn)證、戶口本。目前，快起步電動(dòng)汽車匯合作的金融產(chǎn)品中， 已有多款產(chǎn)品只需一張身份證即可辦理。
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10. Q：申請(qǐng)后多長(zhǎng)時(shí)間能夠放款？
A：目前快起步電動(dòng)汽車匯合作金融機(jī)構(gòu)眾多，合作模式多樣。不同金融機(jī)構(gòu)的反饋時(shí)間存在差異， 快的能夠做到實(shí)時(shí)反饋審批結(jié)果，慢的需要經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)查評(píng)審，審批時(shí)間1小時(shí)至3天不等。 放款周期主要由客戶后續(xù)提交資料的完整程度決定，提交資料及時(shí)的話，放款很快，一般1-5天左右。
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11. Q：快起步電動(dòng)汽車匯分期購車會(huì)產(chǎn)生額外的手續(xù)費(fèi)用嗎？
A：快起步電動(dòng)汽車匯承諾不收取您任何手續(xù)費(fèi)用的，金融公司及銀行亦不會(huì)收取您手續(xù)費(fèi)用。 有時(shí)4S店需要協(xié)助客戶辦理貸款，辦理上牌抵押等會(huì)收取一定的手續(xù)費(fèi)， 手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)由實(shí)體店決定，您可以與具體實(shí)體店協(xié)商。
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12. Q：分期申請(qǐng)獲批后，在哪里提車？
A：快起步電動(dòng)汽車匯所展示的車型，一般都有指定提車地點(diǎn)，具體以活動(dòng)頁面展示為準(zhǔn)。
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13. Q： 通過分期購車，用不用抵押?
A：快起步電動(dòng)汽車匯合作的金融機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品類型較多。有些金融產(chǎn)品是需要將您的車輛作為貸款的抵押物， 待您將貸款還清后解除抵押，這也是金融機(jī)構(gòu)防范風(fēng)險(xiǎn)的措施之一，也正是采取了抵押的方式， 該類產(chǎn)品的貸款利率相對(duì)要低。也有很多金融產(chǎn)品是不需要將您的車輛作為抵押的， 該類產(chǎn)品對(duì)您的資質(zhì)要求要高一些，尤其是您的信用情況，資產(chǎn)情況。
聯(lián)系我們
一、聯(lián)系客服
電話：0755-8652-7289
工作時(shí)間：周一至周五9:30-18:30（法定節(jié)假日除外）
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地址：深圳市福田區(qū)福華一路138號(hào)國(guó)際商會(huì)大廈B座606室
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