限牌城市
- 01 深圳市
- 02 北京市
- 03 上海市
- 04 廣州市
- 05 杭州市
- 06 天津市
搖號條件
- 深圳市：
一、深圳戶籍搖號資格
1、擁有深圳戶籍；
2、持有準駕型c類(含)以上機動車駕駛證；
3、在深圳市未注冊登記中小型客車或注冊登記的機動車已經注銷；
4、申請人未持有有效指標或不具備更新指標申請資格。
一、外地人深圳搖號資格
1、持有有效居住證；
2、連續2年在深圳市繳納基本醫療保險；
3、港澳、花橋：持有效身份證證明，每年累計在深圳居住9個月以上；
4、臺灣居民：在深圳辦理簽注或居留許可連續滿2年且每年在本市累計居住9個月以上；
5、外國人：在深圳辦理簽證或居留許可連續滿2年且每年在本市累計居住9個月以上。
6、持有準駕型機動c類或以上機動車駕駛證；
7、申請人沒有在深圳注冊登記中小型機動車，或在深圳注冊的機動車以被注銷；
8、名下未持有有效的指標或者不具有更新指標申請資格。
- 北京市：
一、北京戶籍搖號資格
1、擁有北京戶籍；
2、持有準駕型c類(含)以上機動車駕駛證；
3、在北京市未注冊登記中小型客車或注冊登記的機動車已經注銷；
4、申請人未持有有效指標或不具備更新指標申請資格。
二、駐京部隊現役軍人和現役武警
本人名下沒有本市登記的小客車，本人名下沒有應當報廢而未辦理注銷登記的機動車， 且持有公安交管部門核發的有效的機動車駕駛證；且同時滿足下列條件： 持有有效的軍（警）身份證件和在部隊辦理的北京市公安機關核發的居民身份證。
三、持有有效《北京市工作居住證》的非本市戶籍人員
本人名下沒有本市登記的小客車，本人名下沒有應當報廢而未辦理注銷登記的機動車， 且持有公安交管部門核發的有效的機動車駕駛證；且同時滿足下列條件： 持有效的北京市人力社保局核發的《北京市工作居住證》。注：《北京市工作居住證》 隨往配偶及子女不是證件持有人，不能以此申請小客車配置指標
四、持有本市有效暫住證的非本市戶籍人員
本人名下沒有本市登記的小客車，本人名下沒有應當報廢而未辦理注銷登記的機動車， 且持有公安交管部門核發的有效的機動車駕駛證；且同時滿足下列條件： 持有本市有效暫住證且近五年（含）連續在本市繳納社會保險和個人所得稅。 注1：“近五年（含）連續在本市繳納社會保險”是指： 申請月的上一個月開始往前推算60個月連續，不能斷月（如有斷月，補繳后有效）。
- 上海市：
（一）本市戶籍人員申請參加客車額度拍賣的，需提供以下材料：
1、本市公安部門核發的有效《居民身份證》；
2、公安交通管理部門核發的有效機動車駕駛證（準駕車型為C型及以上）。
（二）外省市人員申請參加客車額度拍賣的，需提供以下材料：
1、公安部門核發的有效《居民身份證》；
2、本市公安部門核發的《上海市居住證》（不含臨時居住證）；
3、公安交通管理部門核發的有效機動車駕駛證（準駕車型為C型及以上）；
4、自申請之日起往前推算，已在本市連續繳納滿3年個人所得稅清單 （承諾已在本市連續繳納滿3年社會保險的不需要再提供個人所得稅清單）。
（三）香港、澳門地區人員申請參加客車額度拍賣的，需提供以下材料：
1、有效香港、澳門特別行政區《居民身份證》；
2、《港澳居民來往內地通行證》或者《港澳同胞回鄉證》；
3、本市公安部門簽發的《上海市海外人才居住證》；
4、公安交通管理部門核發的有效機動車駕駛證（準駕車型為C型及以上）；
5、自申請之日起往前推算，已在本市連續繳納滿3年個人所得稅清單 （承諾已在本市連續繳納滿3年社會保險的不需要再提供個人所得稅清單）。
- 廣州市：
（一）住所地在本市；
（二）已取得有效機動車駕駛證；
（三）名下沒有本市登記的中小客車或名下中小客車在本市均登記為強制注銷；
（四）名下沒有持有有效的中小客車指標或不具有更新指標申領資格；
（五）兩年內沒有發生逾期未使用以搖號方式取得的增量指標的行為。
住所地在本市的情形包括：
（一）本市戶籍人員；
（二）駐穗部隊（含武裝警察部隊）現役軍人；
（三）持有效身份證明并在本市連續居住兩年以上，且每年累計居住9個月以上的港澳臺居民、華僑和外國人；
（四）在穗已申報有效居住登記，持有效《廣東省居住證》， 并在本市連續兩年以上繳納（不含補繳）基本醫療保險的非本市戶籍人員；
（五）在本市行政區域內工作并已取得市高層次人才工作管理部門有效證明的高層次人才。
- 杭州市：
（一）居住地在本市，包括：
1、本市戶籍人員；
2、持有效的本市《浙江省居住證》或《浙江省引進人才居住證》的非本市戶籍人員；
3、持有效的本市《浙江省臨時居住證》且近兩年（含）連續在本市繳納（不含補繳）社會保險的非本市戶籍人員；
4、駐杭部隊（含武裝警察部隊）現役軍人；
5、持有效身份證明并在本市連續居住兩年以上，且每年累計居住9個月以上的港澳臺地區居民、華僑和外國人。
（二）年滿18周歲。
（三）名下沒有在本市登記的小客車或者名下小客車在本市均登記為強制注銷。
（四）名下未持有有效的指標或者不具有更新指標申請資格。
（五）兩年內沒有發生逾期未使用以搖號方式取得的增量指標的行為。
- 天津市：
1.本市戶籍人員；
2.駐津部隊(含武裝警察部隊)現役軍人；
3.持有效身份證明并在本市連續居住兩年以上，且每年累計居住9個月以上的港澳臺地區居民、華僑和外國人；
4.持有效本市居住證或者暫住證，并在本市連續兩個年度以上繳納(不含補繳)社會保險的非本市
- 貴陽市：
（1）家庭以夫妻關系（含喪偶且有共同生活的未婚子女）為基礎構成的自然家庭；
（2）申請時結婚已滿兩年；
（3）夫妻雙方或一方為貴陽市戶籍；非貴陽籍但雙方均持有貴陽市居住證且連續2年繳納社保（不含補繳）。
（4）夫妻雙方或一方首次或中簽指標失效后報名開始兩年內未中簽；
（5）夫妻雙方及未婚子女名下未登記有貴陽籍小客車。
（6）家庭成員至少一人持有準駕車型為A、B、C1、C2及C5類有效機動車駕駛證；
（7）核發對象僅限于夫妻雙方中的一方，且只核發一個指標。
注：其它城市無限牌
買家須知
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大額訂單支付
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產品外形及顏色說明
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異常訂單的條款
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購車條款
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3、訂單提交成功后，用戶會收到確認短信，快起步工作人員會第一時間與您取得聯系， 為保護自己的權益，請用戶不要隨意提供自己的信息給別人。
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【退款事宜】
未購車用戶，訂金隨時可退，訂金將于成功申請后的7-15個工作日內退還。如活動要求支付全款，規則同上。
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【常見問題】
Q:我想參加同一時間的多個活動，是不是需要支付訂金多次？
A:支付一次訂金僅對應一次活動中的一款車型。
Q:為什么沒收到訂金退款？
A:未購車用戶，可隨時進入“個人中心-我的訂單”申請退款，快起步將在規定時間內退款。 未申請退款并且未購車的用戶，默認在活動結束后統一收到退款（訂金不退活動除外）。所有退款， 實際到帳日以銀行操作為準，通常情況下退款后會有1-3個工作日的延遲到賬時間。
Q:訂金已付，能更換不同車型或同一車型的不同配置嗎？
A:請您將錯誤的訂單及時取消并申請退款，然后選擇意向車型配置，重新下訂。
4S店提車
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與客服確認訂單后，用戶可自行前往預約的4S店進行購車服務，除享受4S店所有優惠政策外， 付款可再少1000元（快起步網站1000訂單抵扣），如有疑問，可隨時與快起步客服取得聯系， 我們將第一時間解決您的疑問。
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【提車憑證】
凡在快起步商城下訂者，需憑訂單確認信息到所選經銷商店，進行提車。
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【開具發票】
提車時，請確保發票開具人名與快起步訂單姓名一致，否則訂單無效。
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【提車期限】
活動結束未提車，則默認放棄活動購車補貼，只可參與商城常規售賣。
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【常見問題】
Q:提車發票抬頭不是本人，可否享受活動補貼？
A:請在下訂單時，確保發票抬頭姓名與網站下單時姓名保持一致，否則將不能通過審核。
Q:因經銷商的原因，在活動結束前不能成功提車，能否領取補貼？
A:不能，一切補貼以上傳發票時間為準。
Q:我個人早就想提車了，就有機會獲得更高的獎勵，但是4S店各種原因導致我沒法實現，這怎么處理？
A:快起步商城活動補貼以提車發票通過審核時間為準。
上傳發票
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3、發票抬頭名稱必須和下定人的名稱一致，發票時間必須晚于訂單時間24小時，否則不予審核通過。
4、如用戶上傳假發票，一切法律責任由用戶承擔，并永久取消在本網站的享受優惠資格。
5、未在規定時間內上傳發票者，則視為默認放棄活動補貼資格。
領取補貼
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1、發票審核通過后，補貼與3-7個工作日發放到用戶的快起步賬戶，用戶在 用戶中心 -- 余額 可查看。
2、團購用戶可同時享受補貼服務
3、用戶買車成功后，可在快起步論壇發帖，會有相應獎勵（詳見論壇規則）。
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【常見問題】
Q:經銷商只能開二手發票，能否通過審核？
A:不可以。
Q:未購車的抽獎中獎用戶，獎品如何獲得？
A:請您在獲獎第一時間將您訂單中的姓名、手機以及地址發到快起步郵箱fastakb@163.com， 我們將在15個工作日內審核并發獎。
Q:我的發票開具時間比下單時間更晚，能不能享受網站的補貼？
A:不可以的，親！您需要先在網站上下單，再去4S店提車開發票，否則審核會不通過的哦！
Q:請問補貼可以讓別人帶領嗎？
A:不可以。為了使補貼發放至實際購車用戶手里，請在地址欄填寫實際購車人的收貨信息。 如果收貨地址被認定有疑義，需要購車人攜帶本人身份證原件到指定地點領取。
其它問題
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【提車相關】
凡在快起步購車，需憑著確認短信前往經銷商店提車，提車具體流程需與經銷商店直接對接。
如相關提車憑證的信息有出入，請第一時間向快起步反映。
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【車輛質量聲明】
快起步對車輛出售方的產品信息、產品品質等不提供任何承諾或擔保。
您在選定車輛、下單、與車輛出售方進行具體交易過程中，快起步僅向您提供您與車輛出售方間訂立合同、 交易車輛的機會，或者向您提供您與車輛出售方間訂立合同、交易車輛的媒介服務； 在您與車輛出售方交易過程中，由于包括但不限于車輛質量、性能、顏色、售后服務等原因產生的糾紛， 須由您和車輛出售方及任何第三方自行解決，快起步對此不承擔任何責任。
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團購須知
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您在團購報名頁面勾選“我已看過并同意《團購服務使用協議》”后，即視為您已閱讀并同意本協議的全部內容， 包括接受本公司對本協議條款隨時所做的任何修改和補充，本協議即在您與本公司之間產生法律效力， 成為對雙方均具有約束力的法律文件。
- 一、團購流程 二、團購服務使用規則 三、免責與賠償聲明 四、其它
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一、團購流程
在線報名
用戶通過電腦或者手
機登陸網站進行報名
邀約團購
用戶接受產品專員邀
約參加團購活動
參加團購
用戶到現場參加團購
活動進行購車
團購服務
用戶享受購車后的后
續溝通協調服務
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二、團購服務使用規則
2.1 用戶在申請使用快起步電動汽車匯提供的網絡服務時，必須提供準確的個人資料，如個人資料有任何變動，必須及時更新。
2.2 用戶在使用團購服務過程中，必須遵循以下原則：
(a) 遵守中國有關的法律和法規；
(b) 不得為任何非法目的而使用網絡服務系統；
(c) 遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序；
(d)用戶報名成功后視為用戶閱讀并同意快起步電動汽車匯《團購服務使用協議》。
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三、免責與賠償聲明
3.1 若快起步電動汽車匯已經明示其網絡服務提供方式發生變更并提醒用戶應當注意事項， 用戶未按要求操作所產生的一切后果由用戶自行承擔。
3.2 用戶明確同意其使用快起步電動汽車匯網絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔； 因其使用快起步電動汽車匯服務而產生的一切后果也由其自己承擔，快起步電動汽車匯對用戶不承擔任何責任。
3.3 快起步電動汽車匯不擔保網絡服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網絡服務不會中斷， 對網絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。
3.4 用戶同意保障和維護快起步電動汽車匯及其他用戶的利益，由于用戶登錄網站內容違法、不真實、 不正當、侵犯第三方合法權益，或用戶違反本協議項下的任何條款而給快起步電動汽車匯或任何其他第三人造成損失， 用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。
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四、其他
4.1 快起步電動汽車匯將視向用戶所提供服務內容之特性，要求用戶在快起步電動汽車匯網站報名時， 遵守特定的條件和條款；如該等條件和條款與以上服務條款有任何不一致之處，則以該等條件和條款為準。
4.2 本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。
4.3 本服務協議執行過程中所產生的任何問題本網站和用戶都將友好協商解決。
常見問題
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1. Q：下單成功后驗證碼短信被誤刪了怎么辦？
A：您可以通過快起步電動汽車匯【我的訂單】找到對應訂單查詢驗證碼內容。
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2. Q：如果我的禮劵一直沒有使用但是也沒有申請退款，你們會如何處理？
A：根據活動規則，針對未提出退款申請且未被驗證的禮劵， 快起步電動汽車匯會在線下提車期結束后30個自然日內統 一將支付購物劵款項全額退還至用戶的原支付賬戶。
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3. Q：退款的條件和限制？
A：禮劵未被驗證前可以隨時申請退款，一般情況下，退款將在3-5個工作日內到賬。 如禮劵被驗證即視為已消費使用，則快起步電動汽車匯不支持退款。
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4. Q：禮劵可以累積疊加使用嗎？
A：根據活動規則，禮劵是無法累計疊加使用的，一次購車只限使用一張禮劵， 并且無法與其他用戶禮劵累積疊加使用。
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5. Q：下單后的姓名和電話還可以修改嗎？
A：根據活動規則，下單姓名和電話是無法進行更改的，如果您的下單姓名無法與購車發票姓名保持一致， 則您的禮劵可能無法享受到活動優惠。
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6. Q：上傳發票和行駛證的式樣是否有限制？
A：根據活動規則，用戶必須上傳購買車輛的行駛證和購車發票的發票聯并蓋有發票專用章。 我們建議您使用像素較高的設備拍照并上傳，以避免照片模糊導致審核不通過影響您禮劵的使用。
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7. Q： 如果購車時，臨時決定更換車型或車系，原來禮劵可繼續使用嗎？
A：快起步電動汽車匯禮劵只能用來購買對應的活動車型/車系使用，不能使用在其他車型或車系。 用戶如決定更換車型或車系，須重新購買新選定的車型對應的禮劵， 原先的禮劵在未被驗證的前提下可以隨時申請退款。
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8. Q：分期買車只交首付能提車嗎？
A：一般來說分期付換購車需要在首付到賬并且放款時才可以提車，因為購車貸款方不同， 放款的時間和流程也各不相同。銀行放款比較慢，如果您通過我們金融貸款買車的話，金融放款較快， 在放款后即可進行提車。不過友情提示各位車主，提車當天如果購買保險，保險是不生效的， 需要等到第二天才可以正常理賠，這點請大家格外注意！
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9. Q： 申請分期購車需要準備哪些資料？
A：不同金融產品需要準備的申請資料有所差異。通常來講主要有如下三類資料：
1、身份證明材料：身份證。
2、收入證明材料：近六個月銀行發薪流水單、存折復印件、個人所得稅稅單、社保繳費單、單位出具的 收入證明，通常您提供上述一種即可。如果是企業主可能還需要營業執照、企業銀行流水等。
3、居住證明材料：房產證、戶口本。目前，快起步電動汽車匯合作的金融產品中， 已有多款產品只需一張身份證即可辦理。
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10. Q：申請后多長時間能夠放款？
A：目前快起步電動汽車匯合作金融機構眾多，合作模式多樣。不同金融機構的反饋時間存在差異， 快的能夠做到實時反饋審批結果，慢的需要經過一段時間的調查評審，審批時間1小時至3天不等。 放款周期主要由客戶后續提交資料的完整程度決定，提交資料及時的話，放款很快，一般1-5天左右。
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11. Q：快起步電動汽車匯分期購車會產生額外的手續費用嗎？
A：快起步電動汽車匯承諾不收取您任何手續費用的，金融公司及銀行亦不會收取您手續費用。 有時4S店需要協助客戶辦理貸款，辦理上牌抵押等會收取一定的手續費， 手續費的收取標準由實體店決定，您可以與具體實體店協商。
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12. Q：分期申請獲批后，在哪里提車？
A：快起步電動汽車匯所展示的車型，一般都有指定提車地點，具體以活動頁面展示為準。
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13. Q： 通過分期購車，用不用抵押?
A：快起步電動汽車匯合作的金融機構及產品類型較多。有些金融產品是需要將您的車輛作為貸款的抵押物， 待您將貸款還清后解除抵押，這也是金融機構防范風險的措施之一，也正是采取了抵押的方式， 該類產品的貸款利率相對要低。也有很多金融產品是不需要將您的車輛作為抵押的， 該類產品對您的資質要求要高一些，尤其是您的信用情況，資產情況。
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