賈亞權:打造一個珍惜消費者的奇瑞,一個透明的奇瑞
新華網合肥6月10日電(記者 吳曄)6月9日,是奇瑞瑞虎家族“虎8”的大日子。以合肥為代表的華中區域、北京為代表的華北區域和成都為代表的西南區域,三地同時舉辦了聲勢浩大的瑞虎8首批車主交車儀式。
??事實上,這不是一場簡單的交車儀式,更像是奇瑞向外界展示不同自我的一場宣言。
奇瑞汽車股份有限公司副總經理兼奇瑞營銷公司總經理 賈亞權
??一個珍惜消費者的奇瑞,一個透明的奇瑞
??“瑞虎8在4月北京車展上市,直到現在才讓車主提到新車,實在抱歉。之所以現在才能提車,主要還是瑞虎8前期的產能不足,但進入6月份之后,產能問題已經得到解決?!敝罗o伊始,奇瑞汽車股份有限公司副總經理兼奇瑞營銷公司總經理賈亞權誠懇地向瑞虎8車主們道歉。
??據悉,瑞虎8自4月底在北京車展上市后不久訂單已經突破萬輛。由于產能限制,交車缺口達到幾千輛車。賈亞權稱,有些車主3月份就已經下了訂單。為了表達對喜愛瑞虎8車主真誠的歉意,特意舉辦了此次盛大的交車儀式。更是為了表達誠意,奇瑞將首批車主們升級為奇瑞車主俱樂部金卡會員,另贈送5000積分,同時可以享受3年6次基礎保養配件、工時七折優惠。
??“我們更是希望能夠借此加深消費者對奇瑞的理解,給大家展現一個透明的奇瑞,與消費者和媒體等實現良好的溝通。”賈亞權的話透露出奇瑞正在發生的變化。
??迎合消費升級,持續提升產品力
??瑞虎8熱銷背后,是奇瑞產品力的持續提升。作為瑞虎家族的新一代旗艦車型,瑞虎8誕生于融合了捷豹路虎技術、完全正向開發的T1X平臺,搭載基于“奇瑞雄獅”科技平臺打造的智能車載系統,將向消費者提供“大有智慧”的用車體驗。
??作為一款“5+2”座椅布局的SUV,瑞虎8不僅有超越同級的大空間,還擁有更加靈活多樣的空間組合。同時,瑞虎8還是奇瑞旗下首款搭載“雄獅智云”系統的車型。在“雄獅智云”車聯系統的支撐下,瑞虎8已經不只是一臺簡單的交通工具,而是一個能聽話、會思考、懂學習,可以兼顧家庭、娛樂與工作的“生活助手”。
??在活動現場,奇瑞汽車還聯手科大訊飛啟動了AI發展基金。接下來,奇瑞汽車與科大訊飛將開展包括加強校企合作在內的多項舉措來促進人工智能的發展。
??“產品、渠道、品牌”齊發力
??產品是根本。多年成功的營銷經驗讓賈亞權對于市場有著清醒的認識,并據此對產品進行了梳理,調整產品配置、優化產品組合。
??“無論是SUV市場還是轎車市場,我們基本確立了‘1+1’車型攻打3萬元左右細分市場的戰略,例如虎3和虎3x搶占的是5-8萬元的市場,虎5X和四季度上市的新車攻的是7-10萬元市場,而虎7和8是9-13萬元市場?!?/span>
??銷量的持續穩增,除了得益于產品力的提升,也離不開奇瑞在營銷上的發力。進入2018年以來,作為營銷領域的實干派,賈亞權率領的團隊實施了一系列營銷舉措,來保證奇瑞產品的銷量。例如為了做實線下,奇瑞將銷售渠道延伸到縣級市場,推出了既要做實橫向覆蓋,也要保證縱向滲透的“超級深海計劃”。
??此外,奇瑞還專門針對6、7月份傳統汽車市場淡季,推出了“青春不等待,瘋狂購車季”等促銷活動。區別于一般車企的促銷,奇瑞選擇在淡季對奇瑞旗下熱門車型進行促銷優惠,把淡季當成旺季來做。
??“最重要的是我們要做好客戶體驗,包括銷售和售后環節等,給客戶帶來真誠和驚喜?!?/span>
??在賈亞權看來,除了產品和渠道,另一個非常重要的是品牌建設。希望通過跟用戶和媒體等的溝通,傳達和強化奇瑞汽車品牌年輕化、時尚、智能化的特質,提升品牌調性。
??“大家對于奇瑞的一些情況了解的不夠透徹。下一步無論是營銷還是企業層面,都會與外界進行深入的溝通。奇瑞一定是透明的奇瑞,會盡量避免因為信息不對等造成的偏見。”賈亞權說。
??在剛剛過去的5月份,奇瑞集團銷售汽車65593輛,同比增長26.6%,新能源銷售7444輛,同比增長183%,“大奇瑞”步入增長快車道。與此同時,奇瑞在國際市場也不斷突破。今年1—5月份,奇瑞出口58928輛,同比增長33%。
??“愿你們合起筆蓋的那一刻都有著戰士收刀入鞘的驕傲”,這是2018屆高考最熱門的祝愿。期待把這句話,在不久的將來送給披荊斬棘,拼打江山的奇瑞人。