“加快推進公司全面深化改革”系列評論之四

（“東風說”評論組）總部是公司的“火車頭”“司令部”，其姿態(tài)、行為、工作方式，會最終影響改革效果。

過去，行業(yè)處于高增長階段時，總部職能部門按固有慣性，年初發(fā)文件、年中開推進會、年底總結(jié)表彰，一年下來似乎并無不妥。但隨著行業(yè)轉(zhuǎn)入微增長、零增長、負增長，市場進入短兵相接、你死我活的生存保衛(wèi)戰(zhàn)，再想沿著那種按部就班、浮在面上的方式推進工作，恐怕行不通了。

一流企業(yè)必須有一流總部。在這次國企改革三年行動中，總部承擔著牽頭抓總、統(tǒng)籌推進“最初一公里”的職責和使命，必須增強戰(zhàn)略謀劃、指導基層、狠抓落實的能力。公司黨委提出建設(shè)智能型、增值型、服務(wù)型“三型”總部目標，很有針對性。

建設(shè)智能型總部，就是要借助信息化工具，把大家從統(tǒng)計型、流程化事務(wù)中解放出來，通過整合挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)，開展前瞻型、創(chuàng)新型、研究型業(yè)務(wù)，而不是簡單的匯總數(shù)據(jù)、上傳下達。

建設(shè)增值型總部，就是要助力價值創(chuàng)造和企業(yè)盈利，直接或間接為企業(yè)增加銷量、降低成本、創(chuàng)造效益，而不是開了幾個會、發(fā)了多少文。

建設(shè)服務(wù)型總部，就是要強化客戶意識，杜絕“問題從哪里來、又回哪里去”，做到非請不擾、有求必應(yīng)，把麻煩留給自己、把方便送到基層，不讓基層的合理訴求掉到地上。

通過“三型”改革，讓總部的工作更有效率、創(chuàng)造更多效益、決策更有穿透力和執(zhí)行力。總部“三型”改革，需要每一個人在線、在狀態(tài)，做主動學習、深度思考、笑迎競爭的表率，培養(yǎng)自己更強的職場競爭力。