（特約記者 閆霞） 東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司最新產(chǎn)銷(xiāo)快報(bào)顯示：1-10月，該公司累計(jì)銷(xiāo)售汽車(chē)超15.6萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)10.6%。其中，新能源汽車(chē)銷(xiāo)售10738輛，同比增長(zhǎng)91%。

作為東風(fēng)輕型車(chē)主力，東風(fēng)輕卡1-10月累計(jì)銷(xiāo)售134508輛，同比增長(zhǎng)8%。客車(chē)及客車(chē)底盤(pán)1-10月累計(jì)銷(xiāo)售21809輛，同比增長(zhǎng)34%。

2021年是“十四五”開(kāi)局之年，也是東風(fēng)汽車(chē)股份全面實(shí)施“領(lǐng)先戰(zhàn)略”的元年，東風(fēng)汽車(chē)股份全員聚焦客戶需求，切實(shí)踐行“品質(zhì)第一”，通過(guò)全價(jià)值鏈持續(xù)改善，產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)步提升。

為展示產(chǎn)品品質(zhì)，9月，東風(fēng)汽車(chē)股份開(kāi)啟全國(guó)百家媒體品質(zhì)體驗(yàn)之旅活動(dòng)，東風(fēng)輕型車(chē)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精、對(duì)客戶關(guān)愛(ài)的無(wú)微不至，獲得全國(guó)媒體高度關(guān)注；戰(zhàn)略輕卡東風(fēng)凱普特星云、東風(fēng)凱普特e星的高品質(zhì)讓媒體紛紛點(diǎn)贊。

10月13日，由兩輛東風(fēng)凱普特星云組成的賽車(chē)隊(duì)，首次出征號(hào)稱世界上難度系數(shù)最高耐力賽之一的敦煌大海道汽車(chē)耐力賽，一舉斬獲輕卡組冠軍。賽車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人李亞輝高興地評(píng)價(jià)：東風(fēng)凱普特星云賽車(chē)高品質(zhì)和東風(fēng)多利卡后勤保障車(chē)的給力配合，是車(chē)隊(duì)摘取桂冠的關(guān)鍵。

“真美滿”服務(wù)助力東風(fēng)輕型車(chē)品牌美譽(yù)度提升。自2018年以來(lái)，東風(fēng)輕型車(chē)從傳統(tǒng)維修服務(wù)轉(zhuǎn)向汽車(chē)后市場(chǎng)，不斷深耕“真美滿”服務(wù)品牌，從傾聽(tīng)客戶聲音到快速解決客戶抱怨，從遠(yuǎn)程智能服務(wù)診斷到東風(fēng)機(jī)動(dòng)服務(wù)車(chē)流動(dòng)服務(wù)，從線上預(yù)約服務(wù)到線下走訪服務(wù)，從緊急調(diào)件到延保服務(wù)……不斷追求為客戶提供“購(gòu)、用、養(yǎng)、換”全生命周期的服務(wù)解決方案，實(shí)現(xiàn)客戶全程價(jià)值最大化，贏得客戶良好口碑。尤其在專用車(chē)市場(chǎng)，東風(fēng)輕型車(chē)為客戶提供定制細(xì)分服務(wù)，口碑實(shí)力在行業(yè)遙遙領(lǐng)先，其專用車(chē)底盤(pán)市場(chǎng)份額已連續(xù)15年穩(wěn)居行業(yè)第一。

通過(guò)高品質(zhì)產(chǎn)品和“真美滿”服務(wù)大力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，東風(fēng)汽車(chē)股份也積極克服疫情影響，加快“走出去”步伐，不斷拓展國(guó)際市場(chǎng)。1-10月，東風(fēng)輕型車(chē)海外出口累計(jì)達(dá)4321輛，同比增長(zhǎng)86%。