強化市場意識客戶意識，以更大力度提升營銷能力

東風汽車股份7月本部銷售汽車14623輛，同比增長33%，1-7月累計銷售汽車96239輛，同比增長6%；東風悅達起亞7月汽車銷量達20001輛，同比增長17.5%，連續四個月保持穩定增長

（記者 羅付雄鷹 特約記者 閆霞） 強化市場意識客戶意識，以更大力度提升營銷能力，推動7月銷量大幅增長，為下半年工作積蓄良好發展勢能。最新產銷快報顯示：7月份，東風汽車股份有限公司本部實現汽車銷售14623輛，同比增長33%，1-7月累計實現汽車銷售96239輛，同比增長6%，有望提前突破10萬輛大關；東風悅達起亞7月汽車銷量達20001輛，同比增長17.5%，連續四個月保持穩定增長，同時，東風悅達起亞7月營業收入同比增長38.7%。

直面“后疫情時代”汽車市場的激烈競爭，東風汽車股份以客戶為中心，加速創新發展，通過持續提升產品力、激發營銷力、提升品牌力、強化體系力，推動經營業績持續向上。作為東風輕型車主力，東風輕卡7月銷售12991輛，同比增長67%；1-7月銷售86090輛，同比增長17%。

在做好自身經營的同時，東風汽車股份堅持履行企業社會責任。7月15日，東風汽車股份在湖北武漢、襄陽、十堰三地同步舉辦以“荊楚東風 浴火新生”為主題的抗疫英雄會暨公司上市21周年活動，表彰抗疫期間與企業守望相助、共克時艱的客戶，向抗疫英雄、困難卡友實施各類援助、補貼累計高達100萬元。目前，“滿載信賴”的東風輕型車品牌滿意度躍居行業前三。

銷量持續走高，也得益于東風汽車股份“真美滿”服務的落地推進。“真美滿”服務品牌煥新發布后，東風汽車股份持續統一服務形象和標準、加強營銷服務網絡建設；完善客戶關系管理、構建用戶預防維護體系；探索數字化營銷服務模式、增強服務保障能力；實施線上預約服務、專屬定制服務、個性化服務等各項“精準服務”；聚焦客戶需求，提升“一次修好率”，提升客戶滿意度，從單一的售后服務內容向客戶全程滿意進化，大大提升了客戶的使用與體驗價值。截至目前，“真美滿”服務滿意度已躍居行業第二位。

今年4-7月，東風悅達起亞汽車銷量連續四個月保持穩定增長。在保持良性發展的同時，隨著國產新車凱酷（ALL NEW K5）的推出以及營銷的全維發力，東風悅達起亞正以不斷積聚的全新勢能，開啟下半年發展的新局面。

東風悅達起亞國產凱酷（ALL NEW K5）在成都車展上首次面向公眾正式亮相，并同步首發到店，以用戶需求為導向，以領先技術賦能，為品牌向上和企業發展帶來新動能。依托凱酷（ALL NEW K5）開啟的轉型升級新階段，東風悅達起亞與年輕一代消費者深度鏈接，驅動品牌年輕化。

自4月以線上品鑒會開啟凱酷超長預售以來，東風悅達起亞首創海外版鑒賞并舉行海外版試駕體驗，滿足年輕消費者“嘗鮮”的訴求，并同時舉辦靜態設計鑒賞會、聚焦“技術起亞”的發動機解析會和線上技術發布會等活動，將市場期待推向新高潮。

同時，以智跑、全新一代傲跑、K3和KX5為代表的明星產品矩陣，也在各自細分市場上保持穩定發展。7月，智跑、全新一代傲跑、K3、KX5四款10萬元以上主銷車型銷售占比達65%。