東風鴻泰:銷售技能哪家強 賽場PK見真章
東風鴻泰公司第七屆職工技能大賽之銷售精英賽決賽舉行
參賽選手模擬客戶購車場景 記者 周惠明/攝
(記者 周惠明 明燕飛) “這兩款車品牌不同,但都是同級車型,配置也差不多,為什么價格會有差異?”
“兩款車三大件雖然相似,不過外觀設計上存在較大區別,定價有差異,但差異并不大。”
“這款車腿部空間不錯,可是頭部空間差點意思。”
“車頂采用了弧形設計,減少風阻的同時提升外觀顏值,您可以試試半躺的坐姿,更舒適,也更放松。”
這是4S店銷售現場?不是。這是東風鴻泰公司第七屆職工技能大賽“跑贏增速 煥新服務 爭第一”之銷售精英賽決賽現場。大賽最后一環,三支參賽隊伍互為顧客,以銷售實戰演練的方式角逐冠亞季軍。模擬客戶的一方負責給對手“挖坑”“挑刺”,作為銷售顧問的一方則需快速應對、化解難題、提供客戶最為滿意的服務。參賽選手們的表現時而令人捧腹大笑,時而令人拍案叫絕,現場掌聲陣陣。
據了解,東風鴻泰公司第七屆職工技能大賽銷售精英賽分預賽和決賽,設置了筆試和實操環節,旨在通過以賽代練、以賽促學的方式,提升員工銷售技巧和營銷能力。東風鴻泰汽車銷售有限公司各4S店經層層選拔,最終挑選出15支代表隊共45名銷售精英參加挑戰。
當天下午1時許,位于東風鴻泰沌口東風標致4S店的決賽現場內,匯聚了來自武漢、襄陽、咸寧、長沙、岳陽等各地的銷售精英,在賽場上一爭高下。東風鴻泰公司副總經理、東風鴻泰汽車銷售有限公司總經理師建興宣布大賽開幕。
大賽分超級演說、心有靈犀、一站到底、王牌對戰四個環節,分別對應車型講解、專業詞匯、知識競答和現場演練,既考驗單兵作戰能力,又考驗團隊協作能力,系統展示東風鴻泰汽車銷售有限公司一線銷售人員的技能和水平。
經過激烈角逐,最終,東風鴻泰南湖標致隊奪得大賽冠軍,神龍鴻泰樣板隊、湖南岳陽標致隊分別獲得亞軍和季軍。“這是第二次參加銷售精英賽,終于圓了冠軍夢。”大賽結束后,冠軍隊代表、東風鴻泰南湖標致店展廳經理鮑風雨難掩激動。