啟辰:與用戶同心同行
東風日產啟辰美好品鑒官陳好與東風日產啟辰車友會共同品鑒啟辰產品
(記者 羅付雄鷹)在臨近啟辰品牌成立11周年的關鍵節點,“寵她一夏 美好有約”東風日產啟辰車友會會長相約羊城及新車品鑒活動于9月4日暖心開啟。
來自全國多地的啟辰車友會會長及車主相聚廣州,共話家常,品鑒全新SUV啟辰大V的年輕潮姿態,分享啟辰品牌達成百萬用戶的喜悅。東風日產啟辰美好品鑒官陳好如約而至,與車主家人們溫馨互動,講述家的陪伴與愛的故事,以寵粉福利將活動推向高潮,讓每一位“回家”的車主都盡享品牌大V的寵愛。
“全+滿意” 由內到外的全家滿意
以一場集合了啟辰領導和各城市的啟辰車友會會長的車主沙龍為起點,活動正式拉開序幕。啟辰高管和車主家人們就“為車主提供更愉悅的體驗、構建更信賴、更溫馨的啟辰大家庭”等話題展開討論。
“每一個車主,都是我們的家人”,東風日產乘用車公司啟辰事業總部售后服務部副部長黃奏良在講話中說,啟辰長期追求專業領域的至高服務水準,與車主家人們同心同行,品質相伴。來自佛山的啟辰車友會會長莫翰彬分享了車主們以車會友的故事,溫馨動人。從車友會的規劃發展到啟辰大家庭的美好構建,現場車主會長們暢所欲言,為每一個車友會的發展提供了參考方向。
值得一提的是,東風日產啟辰美好品鑒官陳好也驚喜亮相,助力現場氣氛白熱化。身為業界知名演員,陳好塑造了很多經典角色,在生活方面,陳好也是熱愛家庭、重視家人的“好媽媽”代表。她為大家分享了經營家庭生活的心得,并提出汽車在家庭生活中的重要性。陳好認為,低油耗、空間寬適的東風日產啟辰D60PLUS是前行路上守護家人最好的伙伴,當之無愧的“全+滿意”,這也是她選擇成為啟辰美好品鑒官的重要原因。
“全+滿意”是由內到外的全家滿意,是能照顧到每一位家人的舒心乘車,更是讓全家人都放心的無憂出行。作為一款為中國家庭用戶專屬打造的“合資大家轎”,東風日產啟辰D60PLUS沿襲日系血統,傳承合資品質、寬適空間、超低油耗的超強家轎基因,從研發、采購,到生產制造、品質保障等全價值鏈方面,讓每一個家人都無可挑剔。
值得一提的是,為感恩車主家人11年的暖心相伴,東風日產啟辰領導、美好品鑒官陳好為遠道而來的車友會代表們授予“啟辰VIP尊享車主”獎牌,為車主們在運營車友會事務、建設啟辰大家庭方面所作出的奉獻表示感謝,進一步彰顯了啟辰與家人們同心同行的決心。
車主品鑒 年輕潮力量V你而來
自品牌成立之始,啟辰時刻立足用戶需求,持續推出高品質車型,為用戶帶來更高質、更安全的出行產品及更智趣的出行生活。
在成都車展上,東風日產啟辰全新SUV——啟辰大V亮相并燃情預售。延續寵粉氛圍,啟辰也在現場為車主家人精心打造了一場大V寵粉品鑒會,讓車主率先感受啟辰大V的年輕潮姿態。專業講師為大家詮釋了新車的年輕設計理念,更帥的顏值、更炫的科技、更爽的體驗彰顯啟辰大V“為年輕而ZAO”的價值魅力。
面對這款全新SUV,現場的啟辰車主們也紛紛表達了自己對啟辰大V的喜愛和認可。來自惠州的啟辰車友會副會長陳振豪表示:“啟辰大V讓我感受到了啟辰在造車上的用心,越來越懂用戶的想法。外觀很大氣,內飾設計也高檔智能,非常帥氣。這不僅滿足新一代年輕人對汽車產品的追求,也是我們老車主對啟辰未來產品發展的希冀?!?/p>
從2012年啟辰首款車型D50,到2020年掀起燎原熱銷之勢的“SUV頭等艙”啟辰星、今年3月份為用戶帶來“全+滿意”用車生活的合資大家轎啟辰D60PLUS,到如今為年輕人專屬定制的“年輕潮力量SUV”啟辰大V,啟辰在不斷以更優質、更豐富、更貼近用戶的產品矩陣,全面滿足中國用戶的出行需要,向消費者傳遞更年輕化的理念及品牌形象,持續強化自身實力,夯實品牌地位。
百萬加V 與用戶同心同行
想用戶所想,急用戶所需。啟辰品牌始終堅持以滿足用戶需求為導向,從產品到服務,為每一位車主帶來高品質的出行生活。
以百萬用戶為基石,與家人同心向前。在去年的廣州車展上,啟辰發布了“同心同行”服務品牌,以“三大服務保障、三大服務行動、六大服務承諾”,持續強化售前、售中、售后的精細化服務管理,全面升級用戶服務保障,堅持為消費者帶來更高品質的汽車產品以及更愉悅的服務體驗。得益于硬核的產品實力與精細化的用戶服務,啟辰在品牌11周年之際,收獲了100萬車主用戶,贏得了百萬車主口碑。
2021年,啟辰更從線上線下雙線并行,以多種舉措落實“同心同行”服務品牌,全方位為車主家人帶來更暖心的用戶體驗及服務。啟辰不僅在全國六大區陸續展開線下辰粉關愛活動,與家人共話家常,結合當地非遺特色打造溫馨的車主回家之旅;還在5月20日推出行業首創客戶直通企業高管的“老黃熱線”,高質高效為車主解決問題,為車主家人帶來獨特的全“星”寵愛體驗。啟辰正不斷以實際行動讓車主感受品牌一路相伴的守候,憑實力寵粉。
寵愛升級,百萬加V。未來,東風日產啟辰將繼續從用戶出發,緊跟用戶需求變化,以更優質的產品為消費者打造更富質感的大V用車生活,以更貼心的服務體驗持續升級用戶寵愛,再迎下一個百萬用戶,開啟品牌新征程。