“2022年中重型商用車裝調技能競賽正式開始。”5月22日上午9點，隨著東風公司總經理助理、東風商用車有限公司董事長、黨委書記周先鵬的一聲令下，第一組裝調競賽的參賽隊員拎起工具包，一路小跑到自己的比賽場地前。

在東風商用車車輛工廠的廣場上，14輛玉白色的東風天錦KX5N整齊停放著，來自東風商用車車輛工廠、東風商用車技術中心、東風隨州專用汽車有限公司、東風商用車新疆有限公司等單位的14名決賽選手全都緊張地投入到故障查找和排除中，共同角逐大賽的優勝者席位。一旁的裁判也小心謹慎地記錄著，生怕漏下任何一個細節。比賽現場喇叭響起，發動機轟鳴，車燈閃耀，好不熱鬧。

據了解，本次競賽是貫徹落實東風商用車2022年形勢目標教育大會會議精神的具體舉措，通過選拔培養有理想守信念、懂技術會創新、敢擔當講奉獻的具有工匠精神的高技能人才，強基礎、強人才、強管理，進一步深耕DCPW（東風商用車生產方式），為客戶提供可靠的產品，全面推進以客戶為中心的品牌向上戰略做實落地。

車輛工廠王濤客戶體驗班班長張永星第一個沖向裝配作業區。面對桌面上擺放著大小不一的轉向、制動、視寬等商用車尾燈配件，他一邊按照標準作業書的裝配要求進行口述，一邊麻利地操作著，短短幾分鐘，汽車尾燈就裝配完成。

另一邊，來自東風隨州專用汽車有限公司調試班的選手汪繼兵也漸入佳境。“檢查車輛漆面是否完整。檢查倒車鏡鏡面。”“報告，雨刮上有雜物，進行清除并記錄。”汪繼兵嚴謹地執行著車輛缺陷檢查的手指口述步驟，很快發現第一個問題點。

“按照標準作業書完成裝配作業，進行品質確認，能夠考察我們裝配操作技能與一次做對的能力。通過排除設定故障，能考察我們是否以客戶為中心，是否具備不接受、不制造、不流出不良，發現問題、判斷問題、分析問題和排除問題的處置能力。”張永星說，相較于以往，比賽的內容和思維角度都有很大的變化，增加了很多只有站在客戶角度才能發現的問題，更有助于在工作中提升產品質量，助力品牌向上戰略落地。

“品牌向上從來不是口號，要把精神落實到行動上。”競賽總裁判長王建清告訴記者，競賽就是要培養選手們把汽車裝調的標準和流程銘記在心里，并共同遵守和執行，從而把產品可靠、放心地交付給客戶。

據了解，5月18日，東風商用車2022年班組長管理技能競賽已先行開賽。班組長技能競賽分預賽和決賽兩個階段進行，預賽以作業觀察為考點，優選出前12名選手；決賽是現場改善課題，分兩組決出前6名。本次班組長技能競賽的賽事安排與班組長的職責、日常現場管理工作密切相關，將真實的生產線作為比賽場地，讓班組長觀察作業環境和作業對象，以此檢驗他們發現問題、解決問題、協調溝通及帶領團隊的能力。