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東風汽車股份:用“改革卷”答好“發展題”

2022/12/15 22:00
東風官網
2016   0

東風汽車股份:用“改革卷”答好“發展題”

據東風汽車股份最新銷量數據,1-11月,該公司銷售汽車120518輛。其中,新能源車累計銷售18225輛,同比增長51.9%;海外出口累計銷售7469輛,同比增長58.2%。

今年以來,在經濟下行壓力大、市場競爭加劇、疫情反復的嚴峻形勢下,東風汽車股份堅持用“改革卷”答好“發展題”,持續增強市場適應能力、優化產品結構、提升組織效率,全力爭取最好發展結果,不僅在激烈的市場競爭中站穩腳跟,努力跑贏大市,還在部分細分市場上處于領先。

聚力“五個領先” 回答前行之問

隨著中國經濟由高速增長階段轉向高質量發展階段,東風汽車股份也適時調整發展戰略。

2021年3月,東風汽車股份正式發布“領先戰略”,提出未來五年努力實現“五個領先”——高質量發展領先、國際化領先、新事業領先、體系力領先、獲得感領先。

“五個領先”,成為東風汽車股份未來發展的戰略方向,督促著東風汽車股份加快改變發展方式,聚力高質量發展,實現新舊動能轉換。

然而,在新的市場競爭環境下,如何走出面向未來的高質量發展之路?這是東風汽車股份的生存之問,也是聚力“五個領先”的前行之問。

面對行業變革,東風汽車股份不僅看到了技術升級、消費升級、商業模式轉型帶來的機遇,也清晰認識到“業務分散、組織管控弱、管理效率低”等弊端,開始全方位改革。

根據“市場導向、目標導向、價值導向、效率導向”原則,東風汽車股份以“商品和業務優化”“組織和人事優化”為兩大改革支柱,推動事業發展的扁平化、專業化、集聚化,構建更有活力、更有效率的領先發展新格局。

——關退并轉,優化產業布局。聚焦輕卡,發展VAN車,推進LCV(輕型商用車)新能源跨越發展,主業向優勢性、戰略性、前瞻性產業集中,把主業做精做強。

——按績分配,激發企業活力。深化“三項制度”改革、分配制度改革,業績升薪酬升崗級升,業績降薪酬降崗級降,倡導市場導向項目負責制,構建中長期激勵機制。

——放水養魚,釋放發展活力。加強科技創新,推動產品優化升級、服務升級,重建品牌價值體系,推進數字化轉型。

——騰籠換鳥,提高資源配置效率。整合制造資源, 提升高端制造水平;優化研發資源配置,建立二級研發體系;整并營銷資源,實行海外業務公司化運營,推動新生態、新能源跨越發展。

——筑巢引鳳,打造集聚人才“強磁場”。以“內部提拔培養+外部引進”相結合,打造大批一流科技領軍人才和創新團隊,培育規模更大的青年科技人才隊伍,構建更具活力的科技人才激勵機制。

“既要面對外部市場環境變化,又要解決自身存在的問題和風險,還要追求發展的高質量,唯一的辦法就是全面深化改革,打破壇壇罐罐,如果我們還墨守成規,固守原有城池,那就沒有未來。” 東風汽車股份總經理李軍智說。

“時代在進步,行業在發展,競爭在加劇,抱殘守缺、小富即安只有死路一條,只有改才有出路,只有變才有希望。”東風汽車股份黨委書記劉輝說。

在節骨眼、要害處用力

從2021年9月起,東風汽車股份啟動發展史上最大規模、最大幅度的組織體系變革。

——成立制造總部,統管制造相關職能部門和分子公司、事業部,按照提高組織效率、產能資源協調、營銷接口統一、提升物料需求效率等原則,對制造體系進行優化。 ——成立商研總部,按開發軸、業務軸、資源軸劃分商研職能,建立以市場洞察、商品企劃、成本管理、項目管理等為主要職能的商品企劃部,加強商品規劃能力。

——成立營銷總部,統一營銷窗口,成立輕卡、小卡、VAN車、專用車、行業客戶等五大軍團,全力打造鏈接客戶的敏捷化組織。

——全面深化財務、人事、采購等系統改革,推動財務系統向戰略型財務轉型,建立更高效的人事體系,推進采購管理體系專業化、通用化及標準化,不斷釋放發展活力。

組織體系的改革盡管艱難,但改革后的變化也顯而易見——

商研總部下屬的商品企劃部、商品研發院“攜手作戰”更加緊密,針對用戶用車場景聯合開展市場調研,建立客戶需求特征地圖,在設計端對客戶需求做到“了如指掌”。

適應性開發人員深入市場,直接坐上客戶車輛,實地了解客戶的應用場景和使用習慣,傾聽經銷商、終端客戶對產品的訴求,讓客戶訴求得到快速回應。

制造總部以訂單管理部為核心,協同營銷和研發部門搭建了營銷接口統一平臺,將供應商的資源與市場需求及時進行匹配、調整,避免了工作無頭緒、信息斷層、指令錯誤等情況的發生,為滿足客戶需求提供了有力保障。

后方支持團隊也由“管理型”變為“服務型”,從在辦公室辦公變為深入一線為客戶“打工”,東風汽車股份全面建立起以客戶為導向的考核機制。

全價值鏈反應快了,產品更貼近客戶了,東風輕型車品牌力持續強化。連月來,東風輕型車大客戶購車簽約活動陸續在河南、北京、天津、陜西等地舉行,東風輕型車正加速成為礦區線路維護、冷鏈運輸、農產品運輸等領域新寵。

改革的關鍵在人,當每個人都“拼命奔跑”,企業自然會活力迸發。如何讓每一名員工“拼命奔跑”?東風汽車股份開始新的探索。

——全面深化“三項制度”改革,全面推進任期制和契約化管理,對于連續兩年評價為D或當年評價為E的,解除聘用。2021年度有3名高管任期考核不勝任退出,5名高管年度評價排名末尾進入崗位公開競聘。

——干部隊伍結構大幅度優化。2021年9月以來,東風汽車股份科級機構由267個壓減至180個,壓減幅度33%。中層管理人員由原來的333人優化至241人,優化幅度28%。所有改革單位中層管理崗位全員競聘上崗,機關科級干部全部去行政化。

——健全以價值創造、業績為導向的激勵約束機制和退出機制,堅決打破業績平均主義、收入平均主義。在研發體系中,東風汽車股份建立崗位價值與項目貢獻相匹配的差異化薪酬體系,將研發人員的收入與產品進入市場后1-3年的銷售表現緊密掛鉤,市場表現好、項目成功了就有高收入、高激勵,市場表現差、項目失敗了,在收入上也相應體現。

在營銷體系中,營銷一線人員激勵方案進一步優化,不再論資排輩,薪資與實際工作成果相掛鉤,市場表現好就有高收入、高激勵,在業績翻番的情況下,駐外營銷人員薪酬可問鼎百萬。“原來一線營銷人員都不愿意出去跑市場,薪酬體系調整后,一線人員不到月底都不愿意回來。”營銷公司一位營銷人員說。

此外,東風汽車股份還推行了一些創新的激勵方式,如導入高管業績薪酬“對賭機制”,對關鍵領域高管,推進職業經理人制度,正向不封頂,負向績效薪酬可為零。

為擔當者擔當,為干事者撐腰。盡管很多探索還在路上,但“價值創造、業績表現”的用人導向已深得人心,讓更多人看到成長的希望。

如今,在東風汽車股份,聽到最多的就是干部員工感嘆“壓力大”。不過,相比于以往,大家更喜歡今天這種“有壓力”的狀態,因為企業有前景,個人有發展,收入有提高,未來有奔頭。

切實用好改革“關鍵一招”

全面深化改革,只有進行時,沒有完成時。

2022年,東風汽車股份的改革步伐進一步加快,一系列創新改革舉措接踵而來。

4月,東風輕型車智能制造和綠色工廠正式開工。到2023年,東風汽車股份將把原本分散布局的制造單元,集合在兩個主要生產陣地,將之打造成智能、綠色、數字化標桿工廠。

10月,東風汽車股份面向全公司公開招聘T17項目PGM(總經理特別助理),實行項目負責制,用“揭榜掛帥”的方式攻克經營難題。

東風汽車股份還從更深層面推動改革,用改革實現脫胎換骨式的“化學反應”。

——以履職盡責能力和水平的提高放大“化學反應”。針對改革變化,東風汽車股份全面梳理了DOA(授權決策體系),將機關黨委更名為職能服務部門黨委,強化職能服務部門“管理+服務”的定位和屬性,提高職能服務部門履職盡責能力和水平。

——以管理水平和管理效益提升放大“化學反應”。東風汽車股份以“強基礎、補短板、強規范、控風險、促發展”為主題,全面啟動管理向上活動。通過短板消缺和瓶頸突破,全面提升管理集約化、精益化、數字化水平。

——以釋放改革紅利讓市場感受到“化學反應”。積極推進營銷轉型升級,強化客戶分類精準識別,運用“7C-s”營銷進行精準客戶觸達,實現商品和客戶最優匹配,提升客戶體驗。在東風多利卡超能全國上市暨品鑒萬里行活動走進濟南章丘時,當場就收獲訂單96輛。客戶馬師傅說:“東風多利卡超能的性能應該是4米2車型中的天花板了。”這一稱贊既是對東風多利卡超能卓越性能的肯定,也是東風汽車股份通過改革提升面向市場的體系能力的具體體現。

事實上,除了在組織、管理、市場端上的“化學反應”,更多的還是員工思想的變化,進而導致行動上的改變。

因疫封控時,東風汽車股份武漢、襄陽、十堰三大基地,按照“疫情要防住、訂單要保住、員工要安全”的總體要求,由黨員干部帶頭,3000余名員工連續15天駐廠生產,確保生產不停、鏈條不斷、市場不丟、物流不堵、秩序不亂,全力沖刺年度目標。

在海外事業部,一線營銷人員主動出擊,拓展市場。根據歐洲商業協會數據進行的評級,凱普特T型輕卡已躋身最受歡迎的中國汽車前十名。

在東風輕發,銷售人員李登深入鐵礦公司地下560米深的一處礦井,參與履帶車輛運輸試驗,了解發動機運行情況。礦井負責人當場豎起大拇指:“我們后續提產能,還買你們的發動機。”

心齊了,員工的精神面貌煥然一新。在東風汽車股份,以往那種為了“KPI”討價還價的情況不見了,挑戰高目標、拼出高業績,既成為東風汽車股份干部員工的思想共識,也變成了行動指南。

10月21日,東風公司調整了東風汽車股份的管理體制,東風汽車股份的控制權發生變更,成為東風公司直接管理的二級單位。

控制權的變革,不僅意味著事業發展環境的新變化,更意味著改革的再深化。

面對未來發展,東風汽車股份積極推進商品轉型升級、營銷轉型升級、制造轉型升級、收益轉型升級、管理轉型升級,全面深化七大重點改革課題(即:“131”登高計劃,商品和品牌優化,制造陣地優化整合,組織流程優化與再造,“管理向上”活動,重塑企業文化,新能源、海外事業組織改革),充分激發改革的活力,為“領先戰略”目標達成奠定基礎。

李軍智說,加快建設具有國際競爭力的東風輕型商用車事業,必須要將全面深化改革進行到底,只有擺脫路徑依賴,堅持長期主義,才能真正建立起企業的核心競爭力,才能于變局中開新局、在危機中育先機,才能保證基業長青。

劉輝則表示,改革要讓全體員工充分分享到改革創造出來的價值,分享到改革獲得的成果,激發員工活力。無價值,不改革。

改革拓新路,發展開新局。在新的“趕考”路上,東風汽車股份將持續以改革者的姿態迎接新挑戰,并決心在充分競爭的輕型商用車行業里實現趕超跨越。

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