東風(fēng)商用車舉辦2021年高管及黨務(wù)干部黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)班

東風(fēng)商用車車輛下線

東風(fēng)商用車服務(wù)站馳援災(zāi)區(qū)

東風(fēng)商用車車輛工廠生產(chǎn)線

（記者 高雅）“在位于西北黃土高原的延安，中國共產(chǎn)黨人引領(lǐng)民族獨(dú)立和人民解放事業(yè)實(shí)現(xiàn)了偉大轉(zhuǎn)折，我們的黨走向成熟，我們的軍隊(duì)走向壯大，我們的事業(yè)不斷從勝利走向新的勝利?！?月20日，東風(fēng)商用車有限公司舉辦2021年高管及黨務(wù)干部黨史學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)班，湖北省委黨校馬克思主義基礎(chǔ)理論部副主任魯長安作《延安精神解讀》專題講座時(shí)講道。

“中國共產(chǎn)黨的歷史是最生動(dòng)、最有說服力的教科書，也是知識(shí)寶庫和精神源泉，我們要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)延安精神，為實(shí)現(xiàn)年度25萬輛目標(biāo)匯聚打贏的力量?！睂W(xué)習(xí)延安精神后，東風(fēng)德納車橋十堰工廠廠長劉天安說。

巍巍寶塔山，滾滾延河水，延安是革命圣地，更是中國共產(chǎn)黨人的精神家園；綿綿武當(dāng)山，滔滔漢江水，十堰是東風(fēng)的“老家”，也是東風(fēng)人的精神家園。自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，東風(fēng)商用車黨委及所屬各單位黨組織結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，組織黨員干部廣泛學(xué)習(xí)踐行延安精神，以實(shí)際行動(dòng)做好十堰基地“壓艙石”。

學(xué)習(xí)延安精神，就是要解放思想、實(shí)事求是，不斷提高“打贏”的本領(lǐng)

“我們所面臨的是一個(gè)更加殘酷的競爭態(tài)勢，面對愈加接近飽和的市場，如果沒有運(yùn)輸總量的增加，競爭只能更加激烈，這是我們必須正視的問題。”今年初，在東風(fēng)商用車形勢目標(biāo)教育大會(huì)上，東風(fēng)商用車總經(jīng)理、黨委書記王強(qiáng)結(jié)合企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境和市場形勢做出研判。

勇?lián)姑?，自我加壓，東風(fēng)商用車黨委面向全體干部員工發(fā)出了“一切為了打贏”的奮斗沖鋒號(hào)，確定了25萬輛的年度銷售目標(biāo)?！皷|風(fēng)商用車制定的2021年目標(biāo)和戰(zhàn)略是進(jìn)攻性的，也只有進(jìn)攻性的策略，才能讓企業(yè)在這種殘酷競爭格局中活下來。”王強(qiáng)說。

今天，像戰(zhàn)爭年代那種血與火的生死考驗(yàn)少了，但具有新的歷史特點(diǎn)的“斗爭”仍在繼續(xù)，國有企業(yè)同樣面臨一系列重大挑戰(zhàn)、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大阻力、重大矛盾的艱巨考驗(yàn)。學(xué)習(xí)延安精神，解放思想、實(shí)事求是，就是要清醒看到前進(jìn)道路上的困難和風(fēng)險(xiǎn)，凝心聚力為“打贏”做好一切準(zhǔn)備。

4月底，東風(fēng)商用車黨委中心組開展“學(xué)黨史、強(qiáng)黨性、建設(shè)卓越一流”專題研討。黨委班子成員直面建設(shè)“卓越一流企業(yè)”征程中的困難與挑戰(zhàn)，輸出思路和對策，以“一切為了打贏”行動(dòng)踐行“兩個(gè)維護(hù)”。

各基層黨委聚焦久攻不破的“碉堡”、久疏不通的“堵點(diǎn)”、久治不愈的“痛點(diǎn)”、久解無效的“難點(diǎn)”，按照行政抓落實(shí)、黨委促落實(shí)、紀(jì)委督落實(shí)“一盤棋”思想，共梳理出“一堡三點(diǎn)”清單92個(gè)，共同推進(jìn)實(shí)施清障行動(dòng)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

在東風(fēng)商用車黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的示范帶動(dòng)下，18家基層黨委中心組結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，制定集中學(xué)習(xí)研討計(jì)劃，陸續(xù)開展“奮進(jìn)‘十四五’、全力促落實(shí)”大討論和集中研討。

立足本單位2021年主要經(jīng)營目標(biāo)，深入基層一線、客戶市場、經(jīng)銷商供應(yīng)商合作伙伴等開展調(diào)研，聚焦立場站位、認(rèn)知態(tài)度、群眾路線、信息決心、能力魄力、責(zé)任擔(dān)當(dāng)6個(gè)方面共研討輸出了71項(xiàng)課題，制定了190項(xiàng)措施，截至4月30日已完成27項(xiàng)，還有163項(xiàng)按計(jì)劃推進(jìn)中。

所屬228個(gè)黨支部也結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，廣泛開展了“爭當(dāng)‘兩干’先鋒、奮斗創(chuàng)造幸?！贝笥懻?，共輸出了1896項(xiàng)課題，制定了2932項(xiàng)措施。截至4月30日，已完成410項(xiàng)，還有2522項(xiàng)按計(jì)劃推進(jìn)中，切實(shí)做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。

學(xué)習(xí)延安精神，就是要繼承自力更生、艱苦奮斗的精神，在砥礪思想上下功夫，在干事、成事上下功夫

“延安精神”是自力更生、艱苦奮斗的精神。革命年代的延安交通閉塞、經(jīng)濟(jì)落后，面對國民黨的封鎖，毛澤東號(hào)召根據(jù)地軍民自己動(dòng)手，豐衣足食，開展了大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)。紅米飯和南瓜湯鑄就了延安軍民的錚錚鐵骨和奮斗底色。

作為東風(fēng)商用車的總裝單位，車輛工廠的產(chǎn)量直接決定著東風(fēng)商用車的產(chǎn)量，也體現(xiàn)了東風(fēng)商用車全價(jià)值鏈的制造水平和制造速度?！敖衲?，車輛工廠的重要任務(wù)之一就是提高制造效率，為年度25萬輛目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)‘新速度’?！避囕v工廠廠長張金安說。根據(jù)產(chǎn)銷量實(shí)際，車輛工廠黨委將《八九線JPH提升》作為工廠黨委“促落實(shí)”重點(diǎn)課題之一。

在車輛工廠黨委理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)研討會(huì)上，廠黨委班子成員就課題方案進(jìn)行深入研討，并就課題推進(jìn)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)作出提示。很快，以技術(shù)科為主要擔(dān)當(dāng)，車輛工廠迅速組織黨支部黨員骨干力量，組建課題團(tuán)隊(duì)進(jìn)行攻關(guān)。

同時(shí)，車輛工廠各黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，利用節(jié)假日和日常休息時(shí)間反復(fù)對設(shè)備瓶頸改善方案進(jìn)行論證。在全員共同努力下，車輛工廠日產(chǎn)能已突破880輛。

東風(fēng)汽車貿(mào)易公司黨委開展“春季攻堅(jiān)戰(zhàn)”百日營銷競賽、“銷售業(yè)代金牌榜”勞動(dòng)競賽、“一店一網(wǎng)紅”線上營銷競賽，通過多項(xiàng)競賽活動(dòng)，區(qū)域更加深入市場，了解客戶需求，制訂可行性戰(zhàn)略方策，加速推進(jìn)策略實(shí)施，最大化獲取成交量，提升東風(fēng)商用車市場份額。

一個(gè)戰(zhàn)區(qū)就是一個(gè)前方指揮部。東汽貿(mào)東部戰(zhàn)區(qū)黨支部率先在山東區(qū)域與客戶黨支部開展了黨建共建活動(dòng)，加強(qiáng)對客戶的貼身服務(wù)，增強(qiáng)客戶黏性；南部戰(zhàn)區(qū)黨支部在服務(wù)利潤提升、服務(wù)管理能力提升、廣東市場份額提升等方面查找區(qū)域痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，發(fā)揮全員力量確保目標(biāo)達(dá)成；十堰分公司黨支部圍繞“學(xué)黨史、守初心、戰(zhàn)市場、保目標(biāo)”確立“促落實(shí)”課題11項(xiàng)、“保目標(biāo)”課題3項(xiàng)，做到支委、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部人人有課題、黨員全覆蓋。

一家店就是一個(gè)戰(zhàn)斗堡壘。東貿(mào)廣東店補(bǔ)短板、增效能，單日銷量首次破百；東貿(mào)河南東星達(dá)加強(qiáng)對戰(zhàn)略客戶開發(fā)力度，完成80輛東風(fēng)天錦KR簽約；合肥東貿(mào)舉行合肥砂石料突破巡展活動(dòng)，吸引了眾多客戶關(guān)注，單日收獲訂單近10輛。

學(xué)習(xí)延安精神，就是要踐行黨的初心使命，踐行“我為客戶做服務(wù) 我為群眾辦實(shí)事”，全心全意為人民服務(wù)

中國共產(chǎn)黨歷來把全心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨，在延安時(shí)期就響亮地提出了“為人民服務(wù)”的口號(hào)，并在全黨認(rèn)真實(shí)踐。東風(fēng)商用車商品規(guī)劃部黨支部書記、商品規(guī)劃部副部長龍四海學(xué)習(xí)延安精神后說：“群眾路線是黨的根本政治路線，我們要把‘為人民服務(wù)’真正落到實(shí)處，就要引導(dǎo)黨員從服務(wù)客戶的實(shí)踐中找差距，思考如何為客戶提供更加可靠、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/p>

今年以來，東風(fēng)公司黨委在全公司范圍內(nèi)開展“我為客戶做服務(wù) 我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，東風(fēng)商用車黨委將學(xué)習(xí)延安精神與開展這項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合，以問題為導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)問題、直面問題、解決問題，為客戶做好服務(wù)，為員工辦好實(shí)事，把活動(dòng)成效轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效。

東風(fēng)商用車技術(shù)中心黨委聚焦市場及客戶需求，組織開展總師走市場活動(dòng)。該中心班子成員分別擔(dān)任調(diào)研領(lǐng)隊(duì)，帶領(lǐng)黨員干部組建30個(gè)團(tuán)隊(duì)，聚焦60個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，開展行業(yè)調(diào)研，把握客戶訴求和改進(jìn)方向。截至4月初，第一批10個(gè)小組歷時(shí)58天，足跡遍布33個(gè)城市。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，技術(shù)團(tuán)隊(duì)與商品企劃、銷售、后市場領(lǐng)域共同研討，制定打造行業(yè)明星車型商品方案，并聚焦不同區(qū)域、不同領(lǐng)域客戶實(shí)際訴求，形成了97個(gè)技術(shù)及管理改善方向，挖掘了60項(xiàng)降本及增值提案，推進(jìn)課題改善。

2021年是龍擎動(dòng)力總成上量的關(guān)鍵之年，為提高服務(wù)能力，動(dòng)力總成事業(yè)部黨委組織各部門用真心服務(wù)客戶，用耐心解決問題。針對部分區(qū)域客戶反映的車輛油耗問題，質(zhì)量保證科、產(chǎn)品開發(fā)科骨干組隊(duì)前往客戶用車現(xiàn)場，實(shí)地跟車調(diào)查，為客戶分析車輛油耗規(guī)律，進(jìn)行機(jī)油消耗檢測，當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛油耗正常后，他們又根據(jù)多天跟車觀察糾正了客戶的不良用車行為。通過服務(wù)，不僅解開了客戶心中的疑問，還讓客戶對商用車的售后服務(wù)水平點(diǎn)贊。今年以來，動(dòng)力總成事業(yè)部推出飛行調(diào)查、駐扎與走訪培訓(xùn)活動(dòng)，截至目前，共出行8次，快速消除用戶抱怨并解決客戶訴求6大類。

無論何時(shí)何地，哪里有客戶的需要，哪里就有東風(fēng)商用車的服務(wù)。

5月22日凌晨2點(diǎn)04分，青海省果洛州瑪多縣發(fā)生7.4級地震。地震發(fā)生后，許多英勇無畏的東風(fēng)卡友向震區(qū)伸出援手，把抗災(zāi)物資運(yùn)送往災(zāi)區(qū)。然而，地震使瑪多境內(nèi)的高速公路坍塌，道路交通管制，無法通行。5月23日通路之后，離瑪多不遠(yuǎn)的果洛州瑪沁縣的東風(fēng)商用車服務(wù)站——果洛鑫盛泰服務(wù)站立刻準(zhǔn)備好防凍液、尿素、機(jī)油等車輛必需品，以及為客戶提供的關(guān)愛包，派出救援小分隊(duì)驅(qū)車奔赴瑪多，為當(dāng)?shù)乜ㄓ岩约巴獾貐⑴c救災(zāi)的卡友提供服務(wù)。

雖然初夏已至，但瑪多縣地處海拔4200米的青藏高原上，溫度仍在零度以下，冰雪覆蓋，寒風(fēng)凜冽。地震時(shí)，一位藏族卡友正好行駛在被震壞的高速路處，無法繼續(xù)前進(jìn)，被迫在車上待了一天。因?yàn)樾枰秒娮鲲?、取暖，?dǎo)致車輛蓄電池虧電，車輛無法啟動(dòng)。服務(wù)小分隊(duì)到達(dá)后，用備用電瓶幫助客戶啟動(dòng)了發(fā)動(dòng)機(jī)。救援過程中，凡是遇到前來賑災(zāi)的卡友，服務(wù)站都為他們發(fā)放了關(guān)愛包，表達(dá)東風(fēng)商用車對卡友的關(guān)懷和敬意。

對員工的關(guān)心關(guān)懷行動(dòng)也全面鋪開。

4月29日傍晚，車身廠張溝家屬區(qū)15號(hào)樓樓下異常熱鬧，車身廠安技科員工官守軍聯(lián)合居住在20號(hào)樓的車身廠黨員、骨干，為居民們劃起了停車位?！皼]有停車位，居民們反映無序停車經(jīng)常影響出行?！惫偈剀娬f。下班回來的居民們發(fā)現(xiàn)樓下多了規(guī)范的停車位，對黨員們的行動(dòng)豎起了大拇指。

3月以來，車身廠領(lǐng)導(dǎo)班子成員分頭到各車間和科室開展形勢目標(biāo)教育，調(diào)研員工思想動(dòng)態(tài)，解決員工訴求；為鼓舞員工奮斗士氣，機(jī)關(guān)黨群干部每周為夜班員工送一次慰問餐；開展特別慰問活動(dòng)，為所有戰(zhàn)高產(chǎn)員工及員工家屬送上牛奶，表達(dá)慰問。

一場場生動(dòng)的“我為客戶做服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)正蓬勃展開，一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”事項(xiàng)得到解決。據(jù)了解，東風(fēng)商用車各級黨組織共梳理形成本單位“我為客戶做服務(wù)、我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單506項(xiàng)，且都逐一制定了工作舉措和具體行動(dòng)計(jì)劃，明確關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、完成時(shí)間、責(zé)任部門，實(shí)施銷號(hào)管理。