東風風神創新營銷方式，以“火箭交車”提升客戶體驗

（記者 高幸 通訊員 郭雪凝）剛剛過去的10月，東風風神月銷量躍上1.5萬輛臺階，取得開票15016輛，終端零售15176輛的好成績。距2021年收官不到兩個月時間，東風乘用車公司全員正“把每一天當作決戰時刻”，向全年12萬輛目標發力沖刺。

當東風風神進入“技術風神”時代，產品線的市場定位也越發清晰。奕炫家族在中國十佳車身、CMF設計大獎等專業評定的加持下，市場表現持續走高。9月份，奕炫家族整體銷量已經邁入“萬輛俱樂部”，全新上市的AX7馬赫版，則以強勁的馬赫動力，刷新著客戶對汽車的動力感知。

自今年8月以來，東風風神生產線保持高速運轉。從每天生產300輛爬產到每天700輛，一線員工在保證每道工序品質的前提下，追求生產效率最大化。

高效生產離不開各領域的高效協同。為保障生產順利進行，東風乘用車采購部門迎難而上，積極主動與芯片供應商溝通，保證芯片不斷供。研發部門則從芯片替代角度出發，不斷研發新的替代產品。目前，90多個芯片替代項目正在同步研發中。

眾人拾柴火焰高。東風乘用車在內部打好“配合戰”，通過保障產能，在市場競爭中占據“現車”優勢，向市場營銷一線提供了充足的“炮彈”。

東風乘用車營銷部門自今年年初起積極推動營銷變革，圍繞“擁抱客戶”這一核心思想，聚焦客戶和經銷商，直擊客戶痛點，及時處理各項售時、售后問題，保證了服務質量水平。

在第22屆武漢國際車展上，東風乘用車營銷總部黨總支組織全體黨員，深入一線助力營銷。營銷總部還通過加強調研，及時發現、解決營銷現實問題，鼓勵員工分享營銷經驗，并改善營銷一線員工待遇，進一步激發員工積極性。

從一線營銷到全員營銷，東風乘用車工會通過組織開展“三比三看全員助力營銷”競賽，發布全員助力營銷激勵方案，動員鼓勵員工開風神車、說風神車、賣風神車，主動為品牌代言，全員營銷的氛圍日益濃厚。東風乘用車工會還開展了“不信極限 決勝12萬”全員百日沖刺勞動競賽活動，評選“銷售精英之星”“服務保障之星”，在決勝時刻激發昂揚斗志。

“東風風神營銷良好勢頭的保持和階段性成績的取得，格外來之不易。員工拼搏向上，咬緊牙關，東風集團兄弟單位也提供了強有力的支持。”東風乘用車營銷總部總經理李瑾南表示，東風財務公司為東風風神各車型量身制定了極具市場競爭力的金融產品，東風暢行在出行業務上提供大力支持，東風零部件集團則給予供應支持。東風風神最近正在進行的“火箭交車”活動，則由東風天龍載著全新AX7馬赫版進行全國多個城市巡游，實現“龍擎”與“馬赫”的合體，展現了東風乘商協同，攜手共進的美好景象。

完成全年目標依然面臨挑戰。李瑾南說：“東風乘用車會咬定目標不放松，全體員工誓將每一天當作決戰時刻，拼出成效，拼出東風風神的新風采！”