為每一個訂單全力以赴
5月25日—29日,2023年華中國際車展在漢舉行。車展匯聚了超豪華、豪華、合資、自主、新勢力等80余個汽車品牌,400余家車企近1000款車型參展。激烈的市場競爭形勢下,公司旗下東風乘用車、東風日產、東風本田等整車企業借主場之利,在車展火力全開拼營銷,為每一個訂單全力以赴。
東風乘用車:全員助銷,5天售車946輛
本屆車展,東風乘用車公司主攻優質服務,輔以“人海戰術”,以及誠意滿滿的價格政策,創下5天銷售汽車946輛的佳績。
央企補貼,至高20000元;3款新車型,專項限時特惠;至高貸8萬24期0息,全系車型十年不限里程質保……此次東風風神為客戶帶來的車展營銷政策,在優惠力度上超越往屆車展。
“我們借助主場優勢,采取‘人海戰術’,每天有150余名銷售顧問現場服務客戶,還有100多名助銷人員,包括兼職人員、主機廠各黨支部支援成員,盡全力在車展期間進行全員助銷。”東風風神華中大區總監譚軍介紹。
備戰車展,東風風神各直營店聯合8家經銷商提前布局,挑選眾多銷售經驗豐富的營銷“高手”,充分研討市場情況,制定營銷方案,提前組織針對性培訓,并于5月23日舉行2023年華中國際車展誓師大會,振奮團隊士氣。
東風乘用車公司營銷總部黨總支開展“三個一”專項活動,即開展“一場黨員志愿者活動”,中高管完成“一臺銷量目標”,支部完成“一次產品宣傳”。該公司各部門青年志愿者“小蜜蜂”、青年品牌推薦官參與直播、短視頻拍攝、現場服務,分發宣傳單,全力賦能車展營銷。
此次車展,東風風神打造了充分契合產品調性的科技范展臺,在布展、現場體驗、游戲娛樂等方面充分考慮并滿足不同客戶群體需求,吸引大批觀眾到展臺參觀詢價。
“無論是成年人還是孩子,都能在這里收獲樂趣。”攜家人逛展的張先生說,此次華中車展上,看到了一個更加年輕化、科技化的東風風神。
東風日產:周密謀劃,三品牌聯合作戰
“早在華中車展開幕前一個月,東風日產便啟動了車展營銷預案。我們對展臺布置、展具使用、現場人員安排、工作人員著裝、廣告投放及傳播等方面,都做了細致的研究和安排,務必借車展打好營銷仗。”東風日產武漢區域督導張世駿介紹。
東風日產協調8家門店的100多名員工,對華中車展營銷工作的每個細節、環節進行梳理,責任明確到人。先后召開“展前30天”“展前10天”“展前3天”三次倒計時動員會議,統一思想,明確目標。車展期間,東風日產展區每天早上八點半舉行全員動員會,強調當天的工作部署,對前一天的銷售工作進行復盤,表彰優秀團隊和銷售精英。
本次車展,東風日產、英菲尼迪和啟辰三個品牌聯合出戰,以強大的車型陣容滿足消費者多樣化的需求,東風日產超混電驅奇駿也在展臺亮相。
東風日產武漢恒信專營店數字營銷經理劉晨介紹,在吸引客流的基礎上,東風日產營銷人員重點在促成交上下功夫。每有顧客光臨,營銷人員會主動全方位了解客戶用車需求,適時推薦車型,介紹優惠政策,努力提高成交率。“據我們統計,此前高度關注東風日產汽車的客戶群體,有四分之三在車展期間成功下單。”劉晨說,對于車展獲取的意向客戶,車展后將一一跟進服務,最大程度地爭取成交。
東風本田:全品類陣容出擊,強化電動化品牌形象
東風本田湖北區域督導肖鐵介紹,華中車展開幕前,東風本田召開了展前溝通會,深入研討銷售策略,形成統一意見。東風本田武漢區域根據現有商務政策,加上區域統一補貼,在車展上推出了至高優惠達到3.8萬元的精裝車型,吸引客戶關注并下單。車展期間,東風本田展臺客流量達到1.8萬人次,近1000人參與了技術互動和留資。
東風本田旗下全品類陣容出擊本屆車展,產品涵蓋燃油、EV、HEV、PHEV四種動力模式,覆蓋轎車、SUV、MPV全品類,滿足消費者多元化的出行需求。車展現場,東風本田設置了電動化體驗區和沉浸式體驗區,通過多屏聯動、全新的服裝設計和演出形式,貫穿“視、聽、觸、嗅”四重感官的互動方式,進一步強化東風本田電動化品牌形象。
車展期間,東風本田營銷人員對前期所有客戶一一進行電話確認,邀約客戶到車展現場觀展并進行試駕體驗。東風本田還統一了車展銷售話術,要求每一名工作人員在車展現場以最簡潔明了的話語,將車輛主要賣點介紹給客戶,提高成交率。為調動銷售人員積極性,東風本田針對銷售顧問專門制定了車展激勵方案,同時每天安排值班總經理維護車展秩序,銷售顧問則每晚對當天工作進行復盤并分享心得,有效提升了簽單效率。