小鵬汽車迎復工首日:全力做好保障,團結迎接挑戰
【2020年2月10日】2月10日,依據廣州、北京等多地政府關于企業復工的政策規定,小鵬汽車迎來節后復工首日。雖然全國大范圍還籠罩在疫情的陰霾下,但為迎接庚子鼠年的首個開工日,確保復工員工在園區和寫字樓具備安全的工作環境,公司各部門自2月初就已早早做好嚴密的防疫準備,以保障他們健康進入正常的工作狀態。
據了解,小鵬汽車復工日前已完成辦公地區域內對公共設施進行頻繁的消毒,并根據區域特點開展針對性消毒工作。自2月10日復工之日起,小鵬汽車所有園區/辦公區出入口設置檢測消毒位,對于前往辦公地點工作的員工,進入辦公區需佩戴口罩且需配合安保人員進行體溫檢測。
此外,公司行政部將在辦公期間發放每人每日兩個口罩,并對辦公點快遞管控、送餐服務、防疫品處置等作出了嚴格的流程規定,最大程度上在疫情期間的員工工作環境得到健康保證。對于部分假期自外地返回工作地的員工,則強制要求須自行居家隔離無特殊情況后,方可返回辦公地點復工。在此期間,小鵬汽車建議隔離員工可通過遠程辦公的方式,進行節后的正常工作。對于需要正常返崗的員工,小鵬汽車增設20臺行政公務車支持外出公干、抽調百臺小鵬G3出行車輛以優惠價格支持員工租賃,鼓勵員工采用獨立自駕的交通方式,安全復工。
隨著2月10日復工開啟,小鵬汽車的部分線下門店也進入正常營運狀態。在保障客戶對接和員工的安全的前提下,各地門店嚴格遵守國家和地方的復工政策,銷售端此前以多種形式進行車輛的銷售工作,更在復工日前推出微信群解答、直播講車、3D賞車等線上“10大云端舉措”,對疫期特殊的銷售工作進行創新性的靈活變通。
據統計,2月10日復工首日,小鵬汽車能夠達到營業標準的全國門店有74家。為應對線下門店在疫期恢復營運后的安全健康工作,小鵬汽車已對全國各區域門店下發小鵬汽車防疫期間門店運營指導手冊,制定防疫機制與物資配備規定,確保物資配備充分,針對客戶接待流程、門店公共區域衛生、店端人員個人衛生等做了詳細要求,規范防疫物品處理,制定疑似病例應急處理方案。在門店銷售接待工作中,小鵬汽車員工不僅自己戴好口罩服務,并為到店客戶備足口罩,確保復工后與客戶接觸的各個環節觸點均消毒保障到位。
全力做好保障,是公司對員工和客戶的責任使然;堅決重塑信心,是初創企業面臨挑戰和困難時的強大韌性釋放。小鵬汽車相信:我們終能戰“疫”勝利,迎接明媚春光。