神龍公司高速出行關愛活動再獲客戶點贊
東風官網
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10月7日,東風標致車主羅先生走進宜昌民富4S店,為店員送上一面錦旗,點贊店員服務好、態度好。
原來,國慶假期,神龍公司在滬宜高速公路大橋服務區開展高速出行客戶關愛活動時,羅先生駕駛東風標致車恰好路過該路段。工作人員指引他停好車,并詳細講解了此次關愛活動內容。
工作人員對羅先生的愛車做了全面檢查,發現車輛右前輪有缺氣現象,經過進一步檢查最終發現輪胎上面有個釘子,正在緩緩漏氣。工作人員立即告知羅先生,并及時為他的愛車更換備胎,將舊輪胎帶回修補。在這期間,工作人員還給他的愛車添加油水,對燈光線束等進行調整。
羅先生非常感動,稱贊店員把自己當成自己家人一樣關心。“要不是細心的工作人員發現問題,后果難以想象!”為表示感謝,就有了羅先生進店送錦旗的一幕。
客戶的點贊就是最好的回報。這個國慶期間,神龍公司高速出行客戶關愛活動在全國各地展開。近年來,神龍公司持續開展高速出行客戶關愛活動,累計服務客戶超過36000人次。以客戶為中心,今年上半年,神龍公司五心守護行動2.0重磅上線,圍繞“全觸點響應、全數據預見、全場景守護、全周期實惠、全流程透明”全面升級“五心”,守護客戶美好的用車生活。